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WhatsApp管理難題

WhatsApp管理問題

? 員工使用的WhatsApp賬號太多、太亂，難以統一管理

? 員工跟進客戶過程不透明，不利于訂單轉化

? 客戶跟進無法統一管理，用戶畫像不清晰

? WhatsApp個人賬號不利于繼承管理，工作生活無法分開

WhatsApp營銷問題

? 無法快速批量獲取陌生目標WhatsApp賬號

? 網絡不穩定，賬號使用易掉線，群發消息易封號

? 營銷素材無標準化，營銷轉化效果差

? 發消息后只能被動等回復，營銷結果不清晰

高效便捷的WhatsApp社媒管理，回復更及時詢盤不遺漏

WhatsApp獲客
營銷結果透視
一鍵在線溝通
智能建檔
溝通記錄留存
AI智能摘要

WhatsApp獲客

開發自動化 | 自動觸達

? 孚盟MX WhatsApp開發，根據營銷獲客策略，創建自動開發計劃，系統將自動開發孚盟大數據、Google、Facebook等渠道目標客戶的WhatsApp賬號，自動觸達，輕松收詢盤

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WhatsApp營銷結果透視

營銷狀態追蹤 | 二次營銷

? 詳細記錄營銷任務，直觀統計消息發送/送達/已讀/回復狀態，便于追蹤營銷效果，提升營銷轉化率

? 根據營銷數據分析，可一鍵【再次發起任務】快速進行二次營銷，再次觸達客戶

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一鍵WhatsApp在線溝通

賬號自動采集 | 賬號自動驗證 | 一鍵在線溝通 | 公共賬號

? 通過全網大數據自動采集WhatsApp號碼并自動進行WhatsApp號碼有效性驗證，支持一鍵WhatsApp在線溝通

? 支持WhatsApp指定團隊成員代回復，當外貿業務員無法及時的回復客戶時，企業管理者可指定下屬協助代回復，以免因延遲回復錯失訂單，規避外貿業務員丟單風險

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智能建檔

集成CRM | 快速建檔

? 業務員登錄的WhatsApp賬號、直接在孚盟MX進行日常溝通和客戶跟進，無需切換平臺

? 和孚盟MX CRM業務深度集成，快速建檔聯系人、管理客戶檔案，打造完整的銷售SOP流程

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WhatsApp多端記錄留存

多賬號管理 | 聊天記錄管理 | 聊天記錄同步

? 集中管理員工WhatsApp個人號，及時發現問題，規避客戶丟失風險

? 與孚盟MX CRM集成，快捷跟客戶對聊，查詢客戶檔案，PC&移動端聊天記錄同步及留存到客戶檔案

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WhatsApp AI智能摘要

內容自動分析 | 自動提取 | 狀態自動同步

? 自動分析內容，生成簡明扼要的摘要，助你快速把握消息要點。此外，支持一鍵將智能摘要內容同步到孚盟MX的跟進動態，及時了解和跟進重要業務動態，無需頻繁切換應用，提高工作效率

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選擇我們的理由

WhatsApp企業號管理

網絡穩定，賬號不封號
營銷效果翻倍

營銷素材標準化

營銷素材標準化管理，提升WhatsApp營銷轉化率

精準化潛客營銷管理

節省50%的人力成本，溝通效率倍增，用戶永不丟失

降低獲客成本，提升用戶轉化

孚盟WhatsApp發現，多渠道精準開發，一鍵二次營銷，提高用戶轉化

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我們的客戶

浙江圣峰汽車部件有限公司

外貿郵件管理

外貿營銷獲客

外貿流程管理

面臨詢盤量激增，圣峰汽車部件正因內部效率的降低而倍感困擾。而孚盟軟件提供的外貿銷售全流程解決方案中的郵件體系，僅通過保留詢盤郵件和制作回復郵件的兩步操作，便有效解決了問題。為進一步提升二次營銷效率，該郵件體系還建立了郵件考核機制。高效的郵件體系將極大減輕工作負擔，使業務員能夠將精力集中于客戶跟進和轉化。

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上海方喬貿易有限公司

外貿CRM

外貿單證船務管理

外貿收款核銷管理

方喬貿易和孚盟軟件合作的主要目標，在于針對企業海外運營中的利潤核算、物流結算、水單領受等問題提供有效的解決方案。雙方致力于構建全流程一體化的管理系統，使得費用管理得以精細化，以提高訂單利潤核算的精準度，并降低訂單成交的潛在風險。

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開能健康科技集團股份有限公司

API數據打通

外貿客戶管理

外貿業務流程管理

開能健康面臨系統老舊與內耗嚴重問題，與孚盟軟件合作后，通過業財一體化的流程設計，我們顯著地提升了溝通和流程的效率，同時降低了錯誤的出現。孚盟軟件還負責將SAP與OA系統連接起來，為管理者的業務決策提供數據支持。在數據同步的過程中，孚盟軟件發揮了規范數據記錄格式的功能，以提升同步效率，保證核心數據的質量。孚盟系統還有一套查重機制，規避了業績劃分的模糊不清。

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深圳柯賽標識智能科技有限公司

外貿CRM

外貿流程管理

公海客戶管理

柯賽標識在企業的運營過程中觀察到，受到了流量市場的局限，其所擁有的資源并未得到有效的循環利用。為此，企業亟需采用一套外貿管理軟件，來充分利用內部的資源，建立一個公海制度，以對客戶進行全生命周期的管理。通過這種方式，企業希望實現對存量客戶的最大化利用。而孚盟軟件所提供的外貿銷售全流程解決方案，已成功地解決了柯賽標識所面臨的問題。

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合盛硅業股份有限公司

外貿ERP

外貿流程管理升級

API數據端口

合盛硅業，全球硅基新材料行業鏈最全面、規模最大的行業龍頭企業之一，通過孚盟軟件系統成功實現了客戶數字化資產的積累、銷售流程的管理、數據分析、數據連接互通等功能，從而大幅度提升了工作效率和管理效能，并在全球范圍內助力合盛硅業的發展。

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人民電器集團浙江進出口有限公司

外貿CRM

外貿跟單管理

業務員管理

在疫情緩解之后，人民電器集團客戶流動性出現較大波動。面對此狀況，公司領導希望采取防患于未然的策略。經過孚盟業務團隊的細致審查，發現公司業務員在日常工作中存在跟進線索不及時、日常交流存在疑慮、離職交接不周全等問題。針對這些問題，孚盟軟件提供了可視化流程體系、郵件體系、客戶資源沉淀等功能。憑借這些功能，孚盟軟件旨在幫助人民電器提升客戶保留率，確保客戶資源得到合理利用。

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北京聯本科技發展有限公司

外貿客戶管理

外貿業務流程管理

外貿財務管理

聯本科技在疫情之下，積極尋求孚盟軟件的技術支援，以擺脫對紙質辦公的依賴，逐步轉向對疫情影響較小的線上業務模式。針對工作負擔重和收款情況不明的問題，孚盟軟件提供了具體的解決方案，包括將流程遷移至線上、批量上傳客戶資料、業務流程在線共享互通、將數據匯總交由系統生成等。

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歐路莎股份有限公司

外貿CRM

外貿流程管理

外貿獲客

在與孚盟軟件建立合作關系之后，歐路莎采納了孚盟軟件所提供的郵件、客戶、銷售、采購、單證、庫存、財務等一系列外貿業務管理與運營決策的深度一體化全端解決方案，通過精細化管理的手段，以期實現企業運營效益的最大化提升。孚盟外貿管理軟件系統則內嵌了多渠道引流獲客、線索管理、郵件營銷等實用功能，助力歐路莎為其客戶群體帶來源源不斷的價值增長。

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