外貿(mào)做了1年，終于悟到了銷(xiāo)冠同事的成功秘訣……

剛開(kāi)始做外貿(mào)的時(shí)候，摸不清方向，客戶怎么找？背調(diào)怎么做？這些問(wèn)題都讓人頭大。后來(lái)慢慢意識(shí)到，做外貿(mào)最重要的是“理清思路”，否則每天忙忙碌碌，卻什么都做不成。給大家分享一些思路，希望對(duì)你們有幫助。

1、選擇目標(biāo)市場(chǎng)

外貿(mào)最應(yīng)避免的便是廣撒網(wǎng)式的開(kāi)發(fā)策略，畢竟人的精力是有限的。

首先要做的是精準(zhǔn)定位自身產(chǎn)品最適配的市場(chǎng)，然后集中資源與精力去攻克。舉例來(lái)說(shuō)：要是產(chǎn)品定價(jià)較高，那么就該將目標(biāo)鎖定在消費(fèi)能力較強(qiáng)的市場(chǎng)，像歐洲、美洲以及日本等地；如果產(chǎn)品屬于剛需品類(lèi)，這類(lèi)市場(chǎng)雖然競(jìng)爭(zhēng)激烈，但需求量巨大，此時(shí)東南亞、中東、南美等地區(qū)會(huì)是不錯(cuò)的選擇。

要全面分析市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿Α⑿袠I(yè)的實(shí)際需求以及相關(guān)的關(guān)稅政策等多方面信息，切忌盲目做出選擇。

2、做好客戶背調(diào)

做好背調(diào)，為不同客戶制定個(gè)性化的跟進(jìn)策略，才能提高成單轉(zhuǎn)化率。

Google搜索

客戶背調(diào)分析最低成本的一步，就是充分利用谷歌的搜索指令靈活搭配，搜索挖掘客戶信息。

客戶公司官網(wǎng)

客戶公司官網(wǎng)也是我們了解客戶的重要途徑，在公司官網(wǎng)的“About US”欄目，會(huì)了解到這個(gè)公司的歷史、關(guān)注點(diǎn)、產(chǎn)品等。

Whois 

這個(gè)相信大家都知道，查詢(xún)網(wǎng)站注冊(cè)域名的詳細(xì)信息，包括域名所有人、域名注冊(cè)商、域名注冊(cè)日期和過(guò)期日期等。通過(guò)確認(rèn)客戶/競(jìng)對(duì)的官網(wǎng)情況，可以初步了解企業(yè)實(shí)力，進(jìn)一步使用，甚至能夠查到我們是不是客戶的備胎。

海關(guān)數(shù)據(jù)

海關(guān)數(shù)據(jù)不僅僅可以開(kāi)發(fā)客戶，還可以做客戶背調(diào)，調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，做行業(yè)市場(chǎng)分析、客戶開(kāi)發(fā)等。

3、多渠道開(kāi)發(fā)客戶

開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶一直是外貿(mào)業(yè)務(wù)的重中之重。

展會(huì)

選擇具有一定規(guī)模和知名度的展會(huì)，關(guān)注展會(huì)的專(zhuān)業(yè)觀眾數(shù)量、職位和來(lái)源地，確保與目標(biāo)市場(chǎng)匹配。綜合考慮展位費(fèi)、搭建費(fèi)、物流費(fèi)和差旅費(fèi)等，確保在預(yù)算范圍內(nèi)。評(píng)估展會(huì)的潛在收益是否能覆蓋成本。

開(kāi)發(fā)信

在啟動(dòng)EDM前，企業(yè)需要清晰地定義目標(biāo)客戶群體，并根據(jù)產(chǎn)品類(lèi)型、市場(chǎng)定位、地理位置、購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣和行業(yè)背景等因素進(jìn)行細(xì)分。例如，如果企業(yè)的產(chǎn)品主要面向工業(yè)采購(gòu)者，開(kāi)發(fā)信的語(yǔ)言和內(nèi)容應(yīng)針對(duì)這一群體的特點(diǎn)和需求進(jìn)行調(diào)整。

谷歌搜索

外貿(mào)人常用的搜索引擎就是谷歌，它收錄了海量的信息?？梢赃@樣搜索“產(chǎn)品關(guān)鍵詞+公司名稱(chēng)后綴/郵箱后按/importers/buver/companwholesaler.”，經(jīng)過(guò)篩選，也可以找到很多潛在買(mǎi)家。

投放廣告

廣告投放可以通過(guò)谷歌、Facebook、Instagram等平臺(tái)進(jìn)行。選擇適當(dāng)?shù)膹V告平臺(tái)，例如Google Ads和Facebook Ads等；通過(guò)設(shè)定廣告目標(biāo)人群，以吸引符合目標(biāo)人群的潛在客戶；制定具有吸引力的廣告內(nèi)容；通過(guò)設(shè)置廣告投放預(yù)算，控制廣告費(fèi)用，并確保廣告效果最大化。

社媒獲客

越來(lái)越多的外貿(mào)人也開(kāi)始做起了自己的私域流量。而除了造價(jià)昂貴的獨(dú)立站外，各種社媒平臺(tái)也被外貿(mào)人們所重視。WhatsApp、Facebook、TikTok等，通過(guò)這些平臺(tái)，外貿(mào)人可以跨越地域限制，以更低的成本、更高的效率拓展海外市場(chǎng)。

B2B平臺(tái)

B2B開(kāi)拓客戶的周期雖普遍比較長(zhǎng)，但2B的業(yè)務(wù)，單量、金額相對(duì)2C業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)，都要更大更穩(wěn)定?，F(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，且客戶質(zhì)量參差不齊。真正高效的外貿(mào)客戶開(kāi)發(fā)，需要根據(jù)不同行業(yè)、不同市場(chǎng)定位，選擇合適的B2B平臺(tái)。

外貿(mào)軟件

外貿(mào)銷(xiāo)冠之所以能輕松獲客，秘訣就是巧用軟件工具打破信息壁壘，攻克客戶開(kāi)發(fā)中的難關(guān)。孚盟CRM，聚合多渠道營(yíng)銷(xiāo)獲客,圍繞“發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)客戶-商機(jī)洞察-找對(duì)人-營(yíng)銷(xiāo)觸達(dá)-分析優(yōu)化”，提升開(kāi)發(fā)效率，突破獲客瓶頸。