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案例概況
案例概況
從家居維修到工業生產，五金工具的需求無處不在，特別是對于歐美等地區來說，高額的人力成本讓老外在面對房屋翻新、園林修剪等需求時選擇“Do It Yourself”，因而歐美的DIY領域蓬勃發展，也將DIY工具產業帶向了繁榮。
中國五金工具產業也憑借產品線豐富、產品生命周期長、性價比高等原因在海外市場脫穎而出。在這個過程里，杭州豪藝進出口有限公司也憑借優秀的設計、靠譜的質量和精準的營銷，成功在五金工具市場占據了一席之地，年出口額過億，且多年來持續保持增長，如此不俗的成績，杭州豪藝進出口有限公司是如何實現的？
五金工具
杭州豪藝進出口有限公司
杭州豪藝進出口有限公司（以下簡稱豪藝進出口）成立于2006年，主營五金工具、園林工具、清潔工具、氣動工具等產品品類，主要包括草坪叉子、扳手、手柄、便攜式空氣調節器具、汽車電氣用品等等，年出口額在1500萬美金以上，在歐美有穩定的客戶群，產品廣受歡迎。
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案例需求
案例需求
【核心痛點】
企業快速發展，管理須要跟上速度
讓管理效率和人效，實現事半功倍
豪藝進出口深耕五金工具行業20余年，面對品牌出海之旅，明白“工欲善其事，必先利其器”，決定攜手外貿全流程解決方案提供商孚盟軟件，以“數智管理”為戰矛，融入業務管理的步伐，做到極高的管理效率，實現事半功倍。
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案例解決方案
案例解決方案
【解決方案】
智能銷售助力業務流程優化
翻倍提升人效專注業績增長
五金工具行業的產品種類多、型號不一，豪藝進出口的業務員經常會面臨：報價時商品多種多樣，人工計算價格，低效且容易出錯；客戶管理不精細，非常耗費時間精力去做定向營銷；管理層也會面臨如何查看客戶跟進情況和檢查手下工作完成進度的情況。孚盟系統能很好地解決這些問題，以客戶為中心構建外貿業務流程閉環，覆蓋全客戶生命周期，從銷售線索、客戶建檔，商機管理、報價管理、銷售訂單，再到跟單過程監控，不僅優化了業務流程，還提高了管理效率。
比如說，孚盟系統的報價功能，可以實時調用商品及價格，設置價格有效期，系統自動計算報價，這樣一來豪藝進出口的業務員就可以節省大量時間去搞定別的客戶。畢竟原材料或海運價格的變動較大，這樣商品價格變化也比較大，如果沒有孚盟系統，業務員就需要不斷更新報價單，還需要實時設置報價單的有效期，這非常浪費時間，能一鍵處理的事情何樂而不為呢。孚盟系統還有有多重專業的報價單模板可選，滿足不同客戶的不同報價需求，讓豪藝進出口的報價行為規范化，提升客戶的信任感。此外，有時候業務員對于價格太高的報價單，拿不定主意的時候，孚盟系統可以設置先把報價單轉發給領導審核，領導審核確認后，會自動發給客戶，這樣能保證報價單不出錯的同時還能提升回復率。
隨著客戶基數的增多和團隊人員的擴張，豪藝進出口的企業內部管理提效也提上日程。在談及如何管理團隊時，豪藝進出口坦言并無高深理論，一套工具即可，從線索到客戶到商機，直至最后成單，所有的跟進記錄沉淀到孚盟系統，讓每個銷售環節可查可控。可以通過跟單管理檢驗訂單的完成情況，因為訂單的每個環節，都設置了負責人和時間節點，也就是責任到人，這樣就很清晰地看到訂單的進度，即能夠檢驗訂單工作的進展。
此外，也可以利用孚盟系統實時監控每個銷售和銷售團隊的各項數據，如個人指標、個人業績完成進度、團隊完成進度、業績排行等。這種數字化和可視化的管理方式，豪藝進出口的管理者可全方位多角度清晰掌握業務情況，及時發現問題和復盤，使企業從依賴單個銷售進階為系統打法，沉淀整套體系打法賦能團隊成員的快速成長，實現以數字化賦能營銷終端的跨越式提升。
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合作效果
合作效果
DIY文化蓬勃發展，疊加汽車建筑等行業的發展，五金工具在庭院美化、家居裝修及家具制作等多元化生活場景中的應用愈發廣泛且頻繁。與此同時，行業正經歷一場變革，產品電動化發展和企業智能化管理的浪潮為五金工具市場注入了前所未有的活力與創新動力。
像豪藝進出口這樣的企業率先擁抱數字化，布局智能銷售，專注于自己的核心優勢業務，夯實核心競爭力，將持續勇立潮頭。孚盟軟件也將通過智能銷售體系和專業服務為“中國制造”的增長貢獻一份力，以陪伴式服務幫助更多外貿企業在數字化轉型浪潮中實現高效增長！
