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案例概況
案例概況
20世紀90年代，中國電視企業(yè)開啟出海新篇章。歷經(jīng)30余年的沉淀和發(fā)展，越來越多的企業(yè)步入“出?！笔斋@期，電視品牌全球占比逐年提升。
但隨著國際貿(mào)易的摩擦和關(guān)稅壁壘，增加了出口成本，匯率波動和原材料成本上漲，壓縮訂單利潤空間，電視出海企業(yè)須得對內(nèi)不斷強化產(chǎn)品競爭力與提高管理效率，對外優(yōu)化海外產(chǎn)能布局，才能繼續(xù)提升全球份額。
南京熊貓智成科技有限公司與孚盟軟件強強聯(lián)手，為企業(yè)的騰飛注入了強勁動力。從協(xié)同管理到人員管理，再到業(yè)務(wù)管理，每一個環(huán)節(jié)都實現(xiàn)了智能化。這使得南京熊貓智成科技有限公司的團隊如虎添翼，年銷售額節(jié)節(jié)攀升。
電子家電
南京熊貓智成科技有限公司
南京熊貓智成科技有限公司（原南京熊貓電子進出口有限公司，以下簡稱：南京熊貓）是1985年由國家經(jīng)貿(mào)部批準成立的國內(nèi)最早擁有進出口權(quán)的工貿(mào)公司之一。公司是中國最大電子集團企業(yè)之一的熊貓電子集團公司的全資子公司。公司主要從事機電產(chǎn)品的進出口貿(mào)易，同時經(jīng)營相關(guān)的技術(shù)貿(mào)易，出口的主要產(chǎn)品品種有電視、平板電腦等各類消費電子產(chǎn)品及教育機、拼接顯示解決方案等商用顯示產(chǎn)品，產(chǎn)品出口全球80多個國家和地區(qū)，其中以中南美洲、非洲、亞洲為主要市場。
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案例需求
案例需求
【核心痛點】
行業(yè)競爭激烈，企業(yè)更應(yīng)借助新技術(shù)主動出擊
新技術(shù)的迅猛發(fā)展孕育出新的商機，讓更多企業(yè)逐步從傳統(tǒng)銷售向數(shù)智銷售轉(zhuǎn)變，積極實現(xiàn)突破。面對行業(yè)變革的激流，南京熊貓已悄然蛻變，要實現(xiàn)企業(yè)增長及企業(yè)利潤，保持一個核心的競爭力，除了需有強資源，還要加強內(nèi)部運營能力，讓各環(huán)節(jié)都優(yōu)化得更好，才能提高效率，加速商機轉(zhuǎn)化。
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案例解決方案
案例解決方案
【解決方案】
開辟數(shù)智管理新路徑，提升管理效率，打造企業(yè)制勝秘訣
南京熊貓洞察到這一趨勢，決心利用孚盟系統(tǒng)優(yōu)化外貿(mào)業(yè)務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)效率，提高流程管理效率。比如說異地辦公的問題，孚盟系統(tǒng)可以幫助團隊采用更加高效的管理方案。畢竟一旦溝通不及時，就會影響訂單，幫助南京熊貓打通異地辦公流程，保證所有員工都能在同一系統(tǒng)后臺完成項目協(xié)作，這樣一來，員工可共享流程進度及相關(guān)信息，協(xié)作鏈透明化，使其徹底打破異地間的數(shù)據(jù)壁壘，實現(xiàn)“無縫合作”，高效協(xié)同，讓業(yè)務(wù)流程更加順暢。例如客戶詢價時，業(yè)務(wù)員可以參考商品成本、客戶歷史成交價格，快速做報價單，并通過經(jīng)理審批后發(fā)送給客戶，極大提高工作效率。
此外，經(jīng)過多年發(fā)展，南京熊貓有多個部門、每個部門人員眾多，那么如何管理員工也是個挑戰(zhàn)，畢竟現(xiàn)在的年輕人不喜歡被耳提面命，孚盟系統(tǒng)可以通過工作日報、行為跟蹤等來持續(xù)檢查員工的工作成績，這些數(shù)據(jù)可以很好反應(yīng)業(yè)務(wù)員每天開發(fā)客戶的量是否達到公司要求。通過行為跟蹤可以查看對客戶行為的跟蹤情況，可以看到各渠道潛在客戶獲取的情況，方便繼續(xù)尋找潛在客戶，以及后一步的往來溝通工作。這給團隊管理者的工作帶來了極大的便利，讓銷售管理過程更清晰，降低了不必要的溝通成本，更高效開展工作。
此外，外貿(mào)業(yè)務(wù)管理繁亂復雜，一旦流程管理不規(guī)范，就會造成從前端到后端流程管控缺失的現(xiàn)象，這樣非常不利于南京熊貓去提升管理效率。孚盟系統(tǒng)作為全流程數(shù)智化管理解決方案，為南京熊貓的業(yè)務(wù)員簡化和優(yōu)化這一過程。孚盟系統(tǒng)以客戶為中心構(gòu)建外貿(mào)業(yè)務(wù)流程閉環(huán)，從銷售線索、客戶建檔、商機管理、報價管理、銷售訂單，再到跟單過程監(jiān)控，以及后端的報關(guān)、物流、客戶收款業(yè)務(wù)全鏈路，幫助南京熊貓?zhí)嵘齾f(xié)同效率。
同時孚盟系統(tǒng)還提供多種流程定制與數(shù)據(jù)挖掘能力，如審批流、業(yè)務(wù)流、工作流，并與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及操作深入集成，幫助南京熊貓深入分析銷售趨勢、客戶偏好以及市場需求，為決策提供有力支持，靈活調(diào)整銷售策略，迅速響應(yīng)市場變化。
04
合作效果
合作效果
誰能用好新生產(chǎn)力工具，誰就有機會用更低的成本，創(chuàng)造更大的價值。南京熊貓把管理升級作為公司提升自身競爭能力、提高管理效率、實現(xiàn)突圍增長的重要戰(zhàn)略，并率先提供了企業(yè)持續(xù)發(fā)展的新路徑和新范本。
孚盟軟件將繼續(xù)堅持賦能更多外貿(mào)企業(yè)，將行業(yè)最佳實踐轉(zhuǎn)化為真正的客戶價值，以數(shù)智化驅(qū)動業(yè)務(wù)發(fā)展，全面提升企業(yè)競爭力。
