首頁
01
案例概況
案例概況
在全球化浪潮的推動下，工程機械配件的出海之路愈發受到國內企業的重視。國家也發布一系列穩增長政策舉措，加快制造業數字化轉型，用數字化為制造業賦能。在此背景下，眾多制造企業選擇主動擁抱數字化，煥發出新生機。
廣州和晟天昱商貿有限公司作為一家專注于工程機械配件的外貿公司，在這條充滿挑戰與機遇的道路上，憑借孚盟系統的助力，成功解決了傳統獲客難題，實現以數字化賦能營銷終端的跨越式提升，找到更多利潤點和更大的市場空間，形成了業績穩定增長飛輪效應。近日，我們采訪了和晟天昱的外貿經理Alex，深入了解孚盟系統如何為公司帶來變革。
機械設備
廣州和晟天昱商貿有限公司
廣州和晟天昱商貿有限公司（以下簡稱：“和晟天昱”），位于中國的南大門-羊城廣州，公司深耕工程機械行業多年，建立了覆蓋全國的國內營銷、服務網絡，代理各類工程機械品牌工廠整機及配件。主營全系列日本挖掘機整機、日本挖掘機配件批發零售、兼營各類工程機械整機及配件，包括日立挖掘機整機及配件、三一重工挖掘機和泵機整機及零配件。產品遠銷東南亞以及中亞地區。
02
案例需求
案例需求
【核心痛點】
上門拜訪客戶效率不高
傳統營銷管理方式待改
亟需開發更多增量市場
生意越來越難做，獲客模式也經歷著前所未有的變革，“坐等客戶”上門的時代一去不復返，獲客的壓力也與日俱增，如何突破獲客瓶頸，成為了擺在公司面前的一道難題，迫使著和晟天昱不斷去尋找新的解決辦法。在朋友介紹下，和晟天昱接觸到了孚盟CRM系統，團隊的專業服務和高效解決方案讓其深感智能營銷的力量，當即決定與孚盟合作。這一決策不僅為和晟天昱帶來了全新的客戶開發模式，更極大地提升了銷售效率和業績水平。
03
案例解決方案
案例解決方案
【解決方案】
多渠道高效智能拓客
全方位做背調易轉化
成功開發第二增長曲線
基于和晟天昱的獲客效率低、轉化難的痛點，孚盟業務團隊為其迅速制定了全方位的增長方案。Alex感言“尋找客戶要有的放矢，方向不對，所有努力都是白費”。
在沒有使用孚盟CRM之前，銷售團隊渠道較少，對客戶畫像模糊，客戶背調做不好，找不到關鍵決策人。針對這一問題，孚盟系統為和晟天昱提供了多個獲客渠道：
貿易大數據，包含覆蓋68國進口數據及55國出口數據，涵蓋200+國家的4000萬+采購商數據，發現更多潛在商機。這好比是在私域池子里捕魚，更易挖掘實力買家。基于和晟天昱是做東南亞、中亞等地區的業務板塊，業務員可以按照產品查，也可以按照公司查，源源不斷地發現客戶。
孚盟AI獲客，只需一句話描述需求，比如說“幫我找最近半年采購過液壓泵的東南亞客戶”，孚盟系統立刻理解獲客需求，自動開啟多智能體聯動流程。首先，系統會分析客戶的公司官網、主營產品、B2B店鋪、歷史客戶與競爭對手，根據企業畫像定位目標客群，并自主識別開發策略，主動接入各種平臺的搜索智能體，連接孚盟獲客大數據、B2B平臺、FaceBook社媒等，AI評估目標客戶與公司的需求匹配度并智能打分，針對高評分潛在客戶，進一步獲取關鍵聯系人的聯系方式。同時自動復盤執行效果，動態調整開發路徑與渠道選擇，提升客戶匹配精準度和獲客效率。最終輸出客戶清單至孚盟專屬獲客數據庫。
除了高效獲客，孚盟CRM系統的大數據板塊還為公司提供了精準的客戶背調服務，和晟天昱可以通過孚盟系統了解客戶的采購情況，包括采購周期、采購量、采購偏好等重要信息。Alex分享了一個案例：“通過孚盟CRM，我們發現某位客戶的采購高峰期集中在每年的4月，于是我們提前做好準備，在該時間段內加大推廣力度，成功與該客戶建立了長期合作關系。”
此外，孚盟系統的大數據板塊還能幫助公司了解上下游客戶及同行情況。Alex表示：“了解上下游客戶的需求和同行的競爭態勢，對于我們制定市場策略至關重要。孚盟系統為我們提供了全面的市場信息，使我們能夠更好地把握市場動態，調整經營策略。”
Alex還特別提到了孚盟系統的培訓和支持服務。他說：“孚盟系統的培訓非常專業，他們的工作人員會根據我們的實際情況，為我們提供個性化的培訓方案。在使用過程中，我們遇到任何問題，都能及時得到他們的技術支持。這讓我們感到非常安心，也更有信心將業務做得更好。”
04
合作效果
合作效果
從最初的獲客困境，到如今的出海順境，廣州和晟天昱商貿有限公司的故事，不僅展現了一家外貿企業的成長與蛻變，更印證了科技賦能外貿的巨大力量。在全球化的浪潮中，相信會有越來越多的外貿企業像廣州和晟天昱商貿有限公司一樣，借助孚盟CRM這樣的先進工具和系統，在國際市場上綻放光彩。
孚盟軟件作為智能營銷CRM開創者，幫助更多外貿企業高效獲取精準銷售線索，降低獲客成本，全面提升銷售效率和業績，助力更多企業成長！
