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案例概況
案例概況
全球化背景下，本土醫療器械企業出海是發展的必經之路。部分企業在前期以防疫物資作為突破口開拓國際市場，并以“一帶一路”沿線國家與地區作為重點逐步實現海外拓展。然而，未來中國醫療器械企業要實現更高質量、可持續的“出海”，還需要多方面提升能力。
面對本土市場利潤空間下降、同質化競爭嚴重等“內卷”特點，提升運營效率，降本增效對于中國醫療器械產業來說勢在必行，同時也是業內企業與國外市場接軌并走向國際市場的必要條件。數智化變革已如在弦之箭，勢在必行，未雨綢繆之際，深圳美的連醫療就新客戶的開發工作展開了新一輪的布局。
客戶名稱：深圳市美的連醫療電子股份有限公司
行業類別：醫療器械
深圳市美的連醫療電子股份有限公司（以下簡稱“美的連醫療”）是一家超過17年歷史的醫療器械高新技術企業，品牌旗下共3000多種產品，并通過FDA\TUV\CFDA\ANVISA\CE認證。自創立以來，美的連每年投入超過10%的年銷售額用于研發生產。十四年精工細作，研發出“血氧無創測量技術”，成為全球第4家突破血氧測量精度企業。獲得25項國家專利、7項軟件著作權。
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案例需求
案例需求
【核心痛點】
海外獲客渠道匱乏，溝通成本居高不下
說起與美的連醫療的相識相知，要從一封郵件開始說起。郵件中，美的連醫療市場部運營向我們大致闡述了企業現階段所遇到的瓶頸，為正確評估客戶方需求與孚盟軟件的適配度，雙方決定以會面的形式展開線下產品演示。一來二去，接連三次面對面的接洽，孚盟業務小組才終于摸清了客戶的真實需求。原來，美的連醫療希望借助外貿獲客軟件來開發海外客戶，在降低獲客成本的基礎上，進一步開拓國際市場。
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案例解決方案
案例解決方案
降本增效合二為一，開源引流構筑客源高壩
會談時，對方負責人也曾表示，想通過系統演示感受下實操環境再做下一步打算，通過初步的接洽，發現孚盟軟件的確可以“降本增效，合二為一，于是，雙方就具體合作細節進行了深度商榷。
拉新關鍵詞：快速高效、保質保量
外貿領域的獲客問題向來是多數企業的老大難痛點，若能維持新客數量的穩定輸入，那就等于穩住了企業發展的根本命脈。針對這一問題，孚盟系統三大獲客渠道可以提供有效的解決途徑，結合美的連醫療的需求情況，業務小組很快就制定出了具體執行方案。
第一步：搜索貿易大數據，主動開發客戶
首先以孚盟后臺中的【貿易大數據】功能為切入點，通過目標客戶公司、產品、HS編碼等關鍵詞開展一鍵搜索，3秒即可獲取海量線索商機。值得一提的是，【貿易大數據】已成功覆蓋57國進口數據和44國出口數據，涉及多達200個國家的4000萬+采購商數據，累計更新23億條貿易數據，因此不必擔心目標客戶會被打撈殆盡的情況發生。
第二步：進一步深挖關鍵決策人，提升溝通效率
找到理想的目標潛客后，負責人開始擔憂溝通成本方面的問題。據悉，美的連醫療此前就遭遇過因找不到關鍵決策人而深陷無效溝通的境況，耽誤了時間，耗費了精力，還沒有換回成交轉化，實在可惜。好在孚盟系統支持對打撈上來的線索展開進一步深挖，深挖過后，系統頁面將顯示該客戶旗下的聯系人列表，業務員可以根據職位信息來鎖定關鍵決策人究竟是誰，隨后通過深挖到的聯系方式進行溝通聯絡。
第三步：啟用智能薦客，零成本持續拉新
在業務員忙于其他工作時，孚盟系統同樣可以幫助企業繼續執行客戶開發的任務。只需在【智能薦客】中提前設置好找客關鍵詞，系統就會每日搜羅與關鍵詞相關聯的潛客進行推薦。當然，業務員也可通過“建檔”、“不感興趣”等操作來優化系統的薦客算法，使之后的每一次推薦都變得更為精準。
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合作效果
合作效果
項目完成后，我們再次邀約到了美的連醫療負責人，希望他就本次合作談談體驗和感想，負責人向我們袒露，其實一開始有備選好幾個外貿軟件供應商，一直也在猶豫到底選擇哪家合作。孚盟軟件前后共演示三輪，每一輪都是全組到齊，演示環節過程中溝通交流順暢，提出的需求也都能安排實現，外加通過孚盟渠道開發的客戶的確也很精準，經過業務部的投票決定，最終選擇啟用孚盟軟件。同時，負責人還表示，接下來將針對現有客戶的全生命周期管理進行戰略部署，希望屆時孚盟業務小組也可給予一些專業的建議。
