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巧用外貿郵件管理系統快速實現客戶郵件自動歸類
巧用外貿郵件管理系統快速實現客戶郵件自動歸類
所屬分類:外貿干貨
發布時間:2022.07.08
郵件是外貿業務員跟進客戶的主要渠道,郵件繁多,雜亂,無標注,查找耗時,是目前外貿企業的共同問題,往往業務員耗費在郵件整理上面的時間占據工作時長近半。那么,有什么好的方式可以把外貿郵件快速分類整理嗎?其實只要把郵箱綁定在外貿郵件管理系統上即可快速高效地將郵件進行歸類。
1、客戶郵件自動歸類
外貿郵件管理系統完成客戶建檔之后,會自動把與客戶的往來郵件進行歸類,并按照“客戶分組、客戶來源、客戶狀態、客戶類型、客戶星級、客戶活躍度”等不同類別整齊劃分。
在每個分類旁邊,還會自動顯示該分類的具體客戶數、未讀郵件數,方便外貿業務員快速調取查閱。
2、文件夾自動歸類
文件夾可用作于郵件分類和高效管理郵件類型。比如重要客戶發來的郵件,都在收件箱比較分散,可以通過創建文件夾進行歸檔。(外貿郵件分散該如何管理?下屬郵件該如何管理?)
市面上常規的郵箱管理軟件都會有文件夾的功能,但外貿郵件管理系統更為專業,可以通過設置收件規則,讓外貿郵件自動歸類到對應文件夾里。
3、按角色自動歸類
為了方便外貿業務員能快速查看不同類型的郵件,在郵件列表上,還會根據不同角色類別(客戶、同事、通訊錄)自動分類,方便業務員快速查看,并且從階段、來源、狀態、等級、地區多維記錄客戶信息,支持用戶自定義屬性,實現精細化管理客戶。
綜上所述,通過專業的外貿郵件管理系統不僅僅實現簡單的客戶郵件分類管理,更能通過各種標簽及設置實現精細化管理,通過管理來盤活外貿客戶,實現需求挖掘帶來業務量提升。

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