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外貿(mào)郵件營銷該怎么做?
外貿(mào)郵件營銷該怎么做?
外貿(mào)郵件營銷EDM目前仍然是外貿(mào)業(yè)務(wù)增長的重要方式,由于簡單易上手的低門檻性,讓各外貿(mào)企業(yè)對之青睞,雖然,外貿(mào)郵件營銷(EDM)簡單來說就是給客戶發(fā)郵件,但往深了說,它也不是發(fā)外貿(mào)電子郵件那么簡單。
要做好外貿(mào)郵件營銷EDM,需要關(guān)注以下幾點(diǎn):
1、明確外貿(mào)郵件營銷的目的
你給外貿(mào)客戶發(fā)送這封郵件的目的,是為了介紹新產(chǎn)品,還是節(jié)日營銷,還是客戶關(guān)懷。
2、主題行和摘要的內(nèi)容
郵件主題部分可能會(huì)決定你的郵件是否會(huì)被打開。如果主題行沒有能讓海外客戶打開的吸引力,那再好的內(nèi)容也會(huì)被淹沒在收件箱里。
郵件的主題可以適當(dāng)加入吸引元素,比如優(yōu)惠活動(dòng)、新品獲獎(jiǎng)、企業(yè)實(shí)力、產(chǎn)品測試、常見問題都可以精簡內(nèi)容放入標(biāo)題中。
3、發(fā)送郵件的時(shí)間和頻率
想要找到發(fā)送郵件的正確時(shí)間,首先要對客戶進(jìn)行測試。經(jīng)過一輪測試后就會(huì)知道手上的這些郵箱的質(zhì)量度。方便后期開展新一輪的營銷工作。
4、外貿(mào)郵件的數(shù)據(jù)分析
業(yè)務(wù)員需要根據(jù)外貿(mào)郵件平臺的分析報(bào)告來做更多的分析,分析客戶喜愛的郵件內(nèi)容等,以便于之后更加準(zhǔn)確地給客戶發(fā)送客戶喜愛的郵件類型,提高轉(zhuǎn)化率。
當(dāng)然以上為目前業(yè)務(wù)員做外貿(mào)郵件營銷EDM的4個(gè)關(guān)注點(diǎn),缺一不可,其中最重要的是郵件的到達(dá)率和數(shù)據(jù)分析,往往一通發(fā)布后,詢盤寥寥無幾,孚盟軟件建議可通過孚盟MX外貿(mào)CRM郵件千里眼功能,防止外貿(mào)營銷郵件發(fā)送至客戶郵箱石沉大海,千里眼可及時(shí)感知外貿(mào)客戶閱讀情況。并且孚盟MX可對發(fā)件狀態(tài)全流程追蹤:發(fā)送總數(shù)、被過濾數(shù)、實(shí)發(fā)數(shù)、送達(dá)數(shù)、打開數(shù)、點(diǎn)擊數(shù)、訪問數(shù)、未回執(zhí)數(shù)、失敗數(shù)等數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。對重要外貿(mào)詢盤郵件可單獨(dú)設(shè)置回復(fù)提醒,規(guī)避外貿(mào)業(yè)務(wù)員不及時(shí)跟進(jìn)造成的外貿(mào)客戶流失,另外,特有的一對一營銷功能,外貿(mào)群發(fā)郵件可對不同的客戶實(shí)現(xiàn)客戶名稱、郵件地址唯一顯示,一對一發(fā)送,實(shí)現(xiàn)批量個(gè)性化營銷。
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