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案例概況
案例概況
隨著人們健康意識的逐漸加強，健身已然成為一股全民熱潮，再加上“悅己”觀念的興起，這使得瑜伽服、健身服市場也得以持續擴張。數據顯示，預計到2028年全球瑜伽服市場收入將增長至400億美元。
瑜伽服、健身服市場呈現全球化趨勢，但同時隨著入場賣家數量的大幅增長，瑜伽服市場的競爭也越發激烈了。那么出海品牌該如何發力海外女性市場呢？
孚盟軟件合作的奧啦服飾（深圳）有限公司通過智能銷售快速搶占市場，管理效率提升數倍，客戶數也在不斷提升，全球銷售版圖不斷擴大，實現了客戶和銷售管理數字化升級，在激烈競爭中成功突圍，快速成長為運動服飾領域一顆耀眼的新星。
【公司介紹】
奧啦服飾（深圳）有限公司（以下簡稱：奧啦服飾）創立于2018年，是集商務貿易及工廠于一體的企業。奧啦服飾專注女性自信、健康和美，致力于打造以瑜伽服及健身服為主的都市女性可健身可時尚的健身品牌。打造B2B柔性定制及OEM/ODM瑜伽健身服，主要市場分布在歐洲、北美及南美洲。
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案例需求
案例需求
【核心痛點】
用傳統方式管理數據不夠高效
外貿客戶管理也不夠系統化
服飾行業會有很多柔性定制的碎片化訂單，奧啦服飾的一個老外貿業務員手上就可能有上百個客戶要長期跟進，以往用Excel表格記錄客戶或處理數據，比較混亂，客戶管理也沒有那么系統化，業務員的工作強度非常大，遠遠不足應對公司的快速發展。
奧啦服飾秉持著“用好的工具提高效率，用最短的時間和最有用的方式，拿到最好的結果”的想法，積極尋找有效的提效解決方案。孚盟軟件憑借“獲客管理-客戶管理-銷售管理-業務管理”外貿全流程解決方案在一眾外貿軟件中脫穎而出，奧啦服飾決定啟用孚盟軟件，讓管理更加高效，為增長注入活力。
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案例解決方案
案例解決方案
【解決方案】
外貿出海破局，利用孚盟MX提業績
智能銷售落地，搭建提效飛輪拓市場
以增長為導向，讓銷售團隊快速成長
奧啦服飾的銷售經理唐雅晴唐經理表示：“目前公司主要使用客戶管理、業務管理、團隊管理等，極大提高管理效率，把精力更多放在提升業績上，在最短的時間用最快的速度贏得客戶”。使用孚盟軟件后，主要帶來以下幾方面變化：
1.多種客戶錄入方式，沉淀至孚盟系統
奧啦服飾以往采用Excel表格記錄客戶信息，但隨著客戶數量的增加和對銷售效率的要求不斷提高，Excel表的硬傷也越來越明顯，客戶信息太多看得人眼花繚亂，可能會丟失很多細節性信息，而且業務員間記錄習慣不同，客戶流轉時其他業務員難以快速理解。此外，無法實時監控客戶的跟進情況。
而孚盟系統數字化管理客戶檔案，大大解放了奧啦服飾業務員的時間精力。支持智能建檔、手動添加、Excel批量導入、名片掃描等多種客戶錄入方式，大幅降低客戶錄入門檻。并且記錄和更新客戶的基本信息、聯系方式、歷史交易記錄和溝通內容，這樣奧啦服飾的業務員可以全面了解客戶的需求和偏好，并打上不同維度的標簽，比如國家、客戶需求、貿易類型、產品偏好、行為習慣等等，為后續的營銷和服務提供有力支持，提高成功率。
最重要的是，奧啦服飾的業務員通過客戶分類，就可以針對不同類型的客戶采用不同的跟進方案，為客戶提供個性化服務，可以高效投入到對于企業最有價值的客戶身上，獲得更多訂單。
2.打造可復制的“銷冠團隊”
擁有一支能夠打勝仗的外貿精英團隊，是外貿企業在競爭中脫穎而出的根本。孚盟軟件幫助奧啦服飾打造一只更有競爭力的外貿精英團隊。
定目標：目標輕松定，達成更有譜
定目標，是為了確定前進方向，這個目標必須是明確而具體的。
孚盟系統幫助奧啦服飾制定好銷售目標，指明工作方向，系統里的【銷售目標】功能可按部門、個人、時間段對銷售目標進行分解，同時能夠自動匯總每月、每季度、每年的銷售目標，每個人在每個階段都有明確的目標。同時，銷售目標也是后續考核和改進的基礎依據。
追過程：進度實時盯，問題早發現
做管理一定要抓過程，事實上就是抓數據、管理閉環。
奧啦服飾的老板、管理者及業務員可以通過孚盟系統的【工作臺】去了解業績完成情況及排名情況，團隊與個人銷售數據實時更新，排名激發競爭潛能。而團隊和個人業績進度的實時掌握，讓奧啦服飾的老板、管理者決策有依據，目標分解、任務分發，保證銷售業績最終達成。
奧啦服飾還可以通過孚盟系統看到清晰記錄的客戶跟進情況，還有跟單進度表，檢驗訂單的完成情況，因為訂單的每個環節，都設置了負責人和時間節點，也就是責任到人，這樣就很清晰地看到訂單的進度。
拿結果：決策有依據，團隊更信賴
復盤是拿到結果后必須要做的一件事，是員工成長的最好方式。復盤的目標是找問題，然后一起到找解決方案，這是一個賦能的過程。
孚盟系統的業務分析板塊，從業績、訂單、商機、客戶、產品、郵件、員工、線索、利潤、采購等維度生成統計報表，為奧啦服飾的管理層提供科學決策依據。通過報表分析，管理者可以輕松判斷不同客戶、不同渠道、不同產品及各個員工的貢獻情況，從而優化企業相關的產品、價格、渠道及管理策略，助力企業業務持續增長。
唐經理欣喜表示：“在使用孚盟系統后，我們的客戶管理效率與團隊打造能力迅速提升，今年我們將開始嘗試開發客戶與WhatsApp管理功能，以期獲得更多增量客戶”。
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合作效果
合作效果
奧啦服飾是千千萬萬中國服飾企業的縮影，憑借自身積累的制造實力和對國際市場的不斷探索，在中國制造興起的當下逐步走入大眾視野，被看到、被選擇、被相信。復蘇與增長悄然到來，但服飾出海面臨的大環境挑戰卻未有改變。
面對競爭激烈的市場，孚盟軟件將持續賦能更多外貿企業更精準主動地鏈接客戶群體，通過智能銷售模式，在多變的市場中展現足夠的敏銳度和反應速度，擁有更強的品牌力與盈利能力。
