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案例概況
案例概況
坊間流傳這么一句話：世界玩具看中國，中國玩具看澄海。中國是迄今為止世界上最大的玩具出口國，而廣東是我國最大的玩具生產和出口基地。遙看整片廣州大陸，汕頭市作為廣東玩具生產企業最為集中、科技創新能力和產品科技含量最高的地區之一，已形成較成熟和完整的產業生態，產業集群效應明顯，是天然孕育出口玩具品牌的沃土。
在廣東的澄海玩具產業帶，“出海”并不是一個性感的概念，而是一門“歷史悠久”的生意。早在1995年，玩具制造就已經成為澄海的支柱產業，但將時鐘撥到了今日，“出海”對于本土企業而言，是一個輕量化建設品牌，減免渠道分成的“彎道超車”機會。
客戶名稱：汕頭市澄海區山姆玩具實業有限公司
行業類別：玩具禮品
汕頭市澄海區山姆玩具實業有限公司（以下簡稱“山姆玩具”）成立以來緊跟全球發展經濟步伐，積極推動產業優化、服務升級，以全方位、多層次、寬領域的產業格局，整合玩具產業鏈，致力于成為專業的玩具采購及定制商。十多年的品牌積淀讓公司擁有170多種玩具分類，近100萬款玩具產品，多家大型玩具展廳產品資源，一站式匯集全品類玩具商品，實現自動化、系統化、專業化的貿易服務。
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案例需求
案例需求
【核心需求】
增強企業軟實力，為品牌出海鋪平道路
出海并非易事，尤其對于玩具行業而言。目前我國玩具行業集中度不高，企業數量眾多但規模較小，單個企業的市場占有率較低，即使是占據地理優勢的山姆玩具，在品牌出海領域同樣略顯乏力。
“出海出的就是品牌實力。”山姆玩具負責人主動向我們袒露關于企業發展現狀的看法，“實力包括硬實力和軟實力，在我看來，硬實力是看自己的產品放到國際市場上有多少競爭力，軟實力是看企業在遭遇各種境況時有多少統籌力。”這一次與孚盟軟件的相識，負責人希望能以增強企業軟實力為目的，帶領企業躍進品牌出海新高度。
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案例解決方案
案例解決方案
深度管理全端數據，最大化展現業務統籌力
若要算起軟件系統的使用史，山姆玩具算得上是“資深玩家”，在公司成型之路上，負責人陸續為公司配置了多套軟件系統，它們各司其職，分別掌管訂單、庫存、采購、財物、物流、單證等方面的業務詳情及信息，可業務員們的操盤壓力卻隨著軟件數量的增加而增加。外加每個系統的數據已有量化堆疊的趨勢，這對于整個企業的渠道整合能力而言是個考驗。
要想最大化企業的統籌力，首當其沖就是要把每個系統中的數據匯集在一起，為管理者的全圖布局提供便捷。孚盟業務小組告訴負責人，孚盟系統擁有一體化運維品牌數據的能力，能完全替代多套軟件系統的價值作用，有效消除系統切換帶來的操作弊端及數據孤島帶來的片面決策效應。
報價管理
孚盟系統支持個性化定義報價公式，可以配合山姆玩具業務員快速、準確的進行報價；支持詢報價歷史追溯，讓業務員更好的把控成本，降低風險。為此，業務小組整理了16字口訣來歸納此功能版塊的業務特征：報價記錄、嚴格審批；規范報價，規避風險；報價跟進，有據可查；跟進提醒，提升轉化。
跟單管理
孚盟系統支持對訂單執行可視化過程管理，訂單數量、狀態一鍵可查，讓山姆玩具管理者和業務員能夠實時監督訂單跟進，并快速查詢待回款金額，輕松掌握業務跟單進度。同時，孚盟系統還可以設置進度延誤提醒，杜絕漏單，確保訂單及時交付。
供應鏈管理
所有供應商信息會被完備記錄進系統內，并實行供應商線上精細化跟進制度。孚盟系統以嚴格把控產品質檢程序為第一要義，通過考核交貨期的準確率來進一步優化產品供應鏈，從而提高客戶滿意度和企業形象。這一點也是山姆玩具尤為看中的功能。
單證管理
孚盟系統已將山姆玩具訂單數據全鏈打通，從商檢、報關、客戶結算等單證均可一鍵生成，避免二次錄入的麻煩，節省時間和人力成本的同時也提升單證員的工作效率。
庫存管理
孚盟系統支持將庫存列表關聯入庫、出庫、供應商信息等內容，確保山姆玩具管理者及業務員可以實時查詢庫存產品信息。同時，還可匹配采購/生產/銷售發起的出入庫申請來完成庫存更新。如此一來即可有效規避庫存占用問題，幫助企業減低庫存成本。
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合作效果
合作效果
在合作初期，山姆玩具負責人對孚盟系統始終保持著觀望與嘗試的態度，在他的印象中，一款綜合型外貿管理軟件很難達到無縫平替多套功能型軟件的理想效果，直到他下定決心正式啟用孚盟系統后才發現，選擇孚盟軟件是非常正確的決定。
使用一段時間后，孚盟售后發來回訪反饋，稱山姆玩具的業務團隊已經可以熟練使用新系統了。簡便的線上操作和清晰的流程規劃，讓他們切實體會到了數智化技術對整個企業，乃至整個行業帶來的變化。山姆玩具負責人表示，會繼續留意孚盟系列的產品迭代，希望每一次的合作契機都可以給品牌帶來新的躍進。
