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案例概況
案例概況
隨著全球經(jīng)濟的復蘇和消費者對于高品質、高透明度材料需求的增加，亞克力產(chǎn)品越來越多出現(xiàn)在我們身邊，在建筑、家居、廣告、展示等多個領域得到了廣泛應用，行業(yè)近年來也呈現(xiàn)出穩(wěn)步增長的趨勢。
中國已經(jīng)成為全球最大的亞克力產(chǎn)品生產(chǎn)和消費國家之一，同時也是重要的出口商之一。無數(shù)商家經(jīng)歷了商海起伏、行業(yè)跌宕。安徽雅格立展示用品有限公司就是在市場浪潮中生根發(fā)芽、破浪前行的一員。期間他們通過與孚盟軟件合作，獲客與管理雙管齊下，進一步挖掘市場潛力，擴大生意版圖，打了一場漂亮的“突圍仗”。
日用消費品
安徽雅格立展示用品有限公司
安徽雅格立展示用品有限公司（以下簡稱雅格立）成立于2008年，是一家專注于亞克力制品的跨境科技互聯(lián)網(wǎng)+公司，專門從事亞克力產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售，工廠面積7000多平米，設海外倉庫面積3000平米，主營產(chǎn)品有亞克力展示架、化妝品展示架、零售店鋪展架、商超展示架、亞克力收納、亞克力相框、亞克力展柜等，年產(chǎn)值達1億元。產(chǎn)品遠銷海外，出口至歐美、日本、南非等地，品牌享譽全球。
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案例需求
案例需求
【核心痛點】
客戶管理達不到預期，內(nèi)部協(xié)作效率低；
開發(fā)更多新客戶，快一步搶占增量市場。
全球市場不缺產(chǎn)品，缺的是銷售產(chǎn)品的一個渠道跟能力，企業(yè)能不能賺錢，很大程度上取決于有多少終端客戶、高質量客戶。雅格立在行業(yè)摸爬滾打十多年，深刻明白這個道理，決定率先擁抱數(shù)字化，深度合作孚盟系統(tǒng)，布局智能銷售，讓團隊有主動開發(fā)客戶的能力，解決客戶管理、流程管理低效的難題，比同行快一步搶占增量市場，實現(xiàn)企業(yè)的銷售和利潤雙提升。
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案例解決方案
案例解決方案
【解決方案】
布局智能銷售，高效管理，降本增效；
高效精準獲客，實現(xiàn)銷售和利潤提升。
孚盟客戶經(jīng)理深入調研雅格立的現(xiàn)狀與需求，為其實施“獲客、管理、提效”三步法，成為企業(yè)銷售突破和提升運營效率的關鍵環(huán)節(jié)。
1.高效精準獲客
亞克力產(chǎn)品透明度高、安全性高、穩(wěn)定性高，既美觀又實用，從小小的鑰匙扣到大型商超貨架應用，到處都有亞克力產(chǎn)品的身影。行業(yè)蓬勃發(fā)展帶動雅格立要跑出“加速度”，那么以往線下參展、老客戶轉介紹、開發(fā)信等常用的獲客方式，雖然投入了不少時間和資金，但客戶信息不精準、線索質量不如人意，這些獲客方式顯然不夠好。
針對這一問題，孚盟系統(tǒng)幫助雅格立提供了四大獲客渠道：貿(mào)易大數(shù)據(jù)，包含4000萬+采購商數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)更多潛在商機；全網(wǎng)搜索，覆蓋4億社媒賬號，一網(wǎng)打盡全網(wǎng)目標買家聯(lián)系方式；智能薦客，AI大數(shù)據(jù)技術，智能匹配優(yōu)質線索；買手郵箱搜索，覆蓋億級買手郵箱，高效挖掘目標客戶信息。直擊雅格立營銷獲客難題，讓客戶開發(fā)工作更簡單，全方位降本增效。
2、高效管理客戶
在沒有孚盟系統(tǒng)的情況下，雅格立往往依賴傳統(tǒng)的Excel表格、紙質文件或分散的郵件溝通來管理客戶信息。這不僅使得客戶信息零散難以整合，還容易出現(xiàn)信息泄露、重復錄入、遺漏等問題。
而孚盟CRM通過集成化的客戶管理系統(tǒng)，將客戶信息集中存儲，確保所有相關數(shù)據(jù)在一個平臺內(nèi)更新和同步。通過標簽、分類、分組等方式，企業(yè)能夠對客戶進行精準的管理，隨時查看客戶的歷史記錄、需求分析、溝通日志等信息，大大提高了客戶信息的透明度和可追溯性。
3、提高協(xié)作效率
雅格立的國際開拓進程相當高效，在法國、加拿大、澳大利亞、南非、波蘭等地有代理商，規(guī)模的擴大容易導致內(nèi)部協(xié)作低效，尤其是在立的團隊成員之間信息不對稱時，往往會導致決策遲緩和業(yè)務執(zhí)行力下降。
孚盟系統(tǒng)通過集成化的協(xié)作功能，保證所有員工都能在同一系統(tǒng)后臺完成項目協(xié)作，跨越時間與空間，將生產(chǎn)力有效地組織起來，打破了部門之間的信息壁壘。銷售人員、客服、市場團隊等可以在平臺上實時查看客戶的最新動態(tài)和互動記錄，隨時進行溝通和協(xié)作，打破異地間的數(shù)據(jù)壁壘，實現(xiàn)“無縫合作”，高效協(xié)同。同時，系統(tǒng)支持任務分配、日程安排、項目進度追蹤等功能，使得團隊成員可以清晰了解各自的責任和工作進度，避免了信息的遺漏和溝通障礙。通過這種方式，內(nèi)部協(xié)作變得更加高效，提升了整個團隊的工作效率和業(yè)務響應速度。例如客戶詢價時，業(yè)務員可以參考商品成本、客戶歷史成交價格，快速做報價單，并通過經(jīng)理審批后發(fā)送給客戶。每個人的工作流程在系統(tǒng)中設置好，崗位職責更加清晰。
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合作效果
合作效果
現(xiàn)在的國際市場也很內(nèi)卷，已經(jīng)從過去的“等”訂單，變成了今天的“搶”訂單。企業(yè)要懂得分析市場情況，錨定目標客戶，全面提升獲客、觸客以及管理、協(xié)作的效率，才可能跑贏市場。
雅格立抓準發(fā)展時機，依靠孚盟系統(tǒng)的數(shù)字化銷售工具和方案，提升效能，革新內(nèi)部的管理模式，打造出了差異化的競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)了業(yè)務的進一步增長。孚盟軟件也將持續(xù)賦能外貿(mào)行業(yè)的數(shù)字化轉型，打開增長新路徑。
