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案例概況
案例概況
近年來，全球工業投資熱潮不減，工業廠房建筑面積的持續增長將進一步增加LED燈具的應用需求。此外，智慧控制與工業照明的結合將改變工業領域照明燈具的使用方式，大幅提高照明產品的附加值，為行業提供長期成長動力。
另一方面，隨著“雙碳目標”國家戰略的提出，工業領域開始依靠大力推廣節能減排技術以及對傳統生產工藝及場景進行節能改造來實現，這也為工業LED照明行業提供巨大的發展機遇。據相關報告顯示，2025年全球工業照明市場將達到345億元人民幣。
行業藍海一片明媚，可相關企業的出海之路似乎并不平坦，以佳因特科技為代表的業內品牌正忙于解決商機變現方面的問題，海量線索的涌入讓不少燈具照明企業產生了“消化不良”癥狀。
客戶名稱：廈門佳因特科技有限公司
行業類別：燈具照明
廈門佳因特科技有限公司（以下簡稱“佳因特科技”）是一家專注LED照明領域的集研發、制造、國際營銷為一體的專業戶外及工業照明企業，已獲得出口歐美拉等市場的各類出口認證，同時也已經成為十幾家世界500強企業、海外上市企業的長期合作伙伴。截止目前，已取得了各類專利70多項，其中發明專利10多項（含美國發明專利3項）。
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案例需求
案例需求
【核心痛點】
業務流程波折多，大小合同銜接難，線索轉化效率低
旺盛的風口，助燃了佳因特科技的客戶市場，源源不斷的線索涌入，也烘托出行業的勃勃生機。商機多固然不是壞事，但因為商機多卻壞了事，也著實讓人哭笑不得。佳因特科技負責人向我們描繪了一番企業現狀：“大家都很高興能看到客戶數量在擴增，可一看成交數量又傻了眼，感覺線索轉化沒跟上客戶開發的節奏，兩者無法達成同比增長。”
既然客戶進量沒有問題，那是哪一環節出了差錯導致成交率下降？孚盟業務小組當即決定，從立項、流程、簽單三方面入手尋找問題源。
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案例解決方案
案例解決方案
以線索質量為導向完善業務流程，將合作細節落到實處
線索基數大的情況下，線索質量劃分就是一項相當重要的工作。一來可以幫助業務員排期跟進順序，把更多精力放在更能成交、更有價值的客戶身上，二來也可以同步進行商機預測，協助制定可達成的業績指標。
針對這一點，孚盟系統的【商機】模塊可以滿足佳因特科技的業務需求，首先，所有線索可通過批量導入上傳至系統內，無需過多操作，系統支持對滿足條件的線索進行一鍵商機立項，順利完成轉化成交的第一步。
同時業務員可以根據線索屬性、跟進節奏等多種維度信息，在詳情頁面直接完成標簽分類及信心指數評分，系統將篩選出信心指數大于等于輸入值的商機并集中展示，這些被展示的商機意味著它們已經具備了轉化的基礎，適合進一步挖掘意向。這也就是轉化成交的第二步。
萬事俱備只欠東風，最后的臨門一腳在哪？在合同上。根據孚盟業務小組的走訪，我們發現佳因特科技的合同擬定存在很大缺漏，尤其是針對那些有長期合作需求的KA客戶，佳因特科技的現有合同制度并不適配它們。
為了完美銜接轉化成交的最后一步，業務小組決定啟用定制化“大小合同”訂單模板，大合同即協議訂單，它囊括所有小合同，鏈接完整交易周期及交易總金額，小合同即銷售訂單，牽扯到每一交易周期的具體PO。客戶根據大合同按秩序過PO， 然后再付這個PO對應的預付款、尾款，由于大合同中的預付款會抵扣掉一部分PO中的金額，因此大小合同之間必須始終保持緊密關聯的狀態，而孚盟系統成熟的功能技術恰恰可以支撐起佳因特科技關乎簽單方面的需求。
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合作效果
合作效果
在大家的齊心配合下，業務小組制定的解決方案很快就得到了肯定與執行。在被問及為何會選擇孚盟軟件作為合作方時，佳因特科技負責人答道：之前使用的ERP沒有大合同的概念，此次方案算是企業歷程中的一大革新，需求點的客觀存在是合作原因之一，外加孚盟有ERP、OA、財務之類的成功對接案例，可以幫助我們降低落地風險，結合考慮之下，感覺孚盟軟件是最合適的選擇。
