外貿客戶郵箱信息分散如何管理？

外貿郵件信息分散會導致商機流失、文件數量多且重復，業務員的出差頻繁等都是外貿企業的痛點。因此，外貿企業需要使用外貿CRM系統來解決這些問題。外貿CRM的核心就是客戶管理，如何管？郵件管理是必備功能，外貿行業的業務往來以其特殊性使得郵件管理頗為重要，梳理好郵件基本完成70%的客戶信息化管理。外貿郵件缺乏管理會帶來哪些問題？孚盟軟件整理如下：

1、郵箱分散不好管理

外貿企業通常用郵件與客戶和潛在客戶交流，當郵件分散到各個業務員手中時，郵件的管理、審批、存檔會十分困難。所以需要借助專業的外貿郵件管理軟件來完成，這里可以使用孚盟MX-外貿CRM系統，能夠將外貿郵箱功能集成進來，業務人員能夠直接通過孚盟外貿CRM來收發郵件，實現群發郵件的自動化，找到客戶就能找到與其相關的所有郵件。

2、客戶商機容易流失

外貿CRM銷售自動化系統，也是眾多外貿企業所需要的，大量的客戶資源沉淀，需要得到有效利用，外貿crm的郵件營銷就可以通過自動化功能完成對現有客戶資源的EDM營銷工作。幫助業務員對潛在客戶進行管理，不錯過任何商機；跟蹤銷售過程，并自動處理銷售業務；

3、單據處理繁雜重復

對外貿易企業的業務涉及多個繁瑣的環節，需要填報的單據種類和數量較多，業務人員每天要花費大量時間對單據進行處理和重復工作。而孚盟外貿CRM管理系統可以提供多種文檔模板，還可以使用文檔模板實現不同版本的文檔打印，或者直接以附件的形式發送給客戶。

4、隨時隨地需要辦公

業務員需要經常出差或外出拜訪客戶，而一般的CRM只能運行在PC端，導致外出時業務員很難查找數據，無法及時了解業務跟進情況，很容易造成工作失誤。孚盟外貿CRM系統可下載手機app，隨時隨地移動辦公。

最后，還需要管理者通過試用來了解外貿CRM管理系統的穩定性，適配性和它的主要功能。好用的外貿CRM軟件不僅要有強大的功能，還要有穩定的性能、簡單流暢的操作。

外貿客戶郵箱信息管理軟件圖例