最近有不少人留言，外貿(mào)業(yè)務(wù)員VS外貿(mào)跟單員，不知道怎么選？

提起外貿(mào)，說(shuō)的最多的職位就是業(yè)務(wù)員，而跟單員提的較少。這兩個(gè)崗位是完全不同的，今天我們就來(lái)分享一下兩者的區(qū)別，如果可以選擇，你會(huì)選擇哪個(gè)崗位？

選擇“外貿(mào)業(yè)務(wù)員”還是“外貿(mào)跟單員”，沒(méi)有絕對(duì)的“更好”，關(guān)鍵在于你的性格特質(zhì)、職業(yè)目標(biāo)、核心能力和抗壓能力等。

核心職責(zé)：開(kāi)發(fā)新客戶(hù)、維護(hù)老客戶(hù)、市場(chǎng)調(diào)研、商務(wù)談判、報(bào)價(jià)、簽訂合同、完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)指標(biāo)，是訂單的“創(chuàng)造者”。

工作重心：對(duì)外溝通（客戶(hù)），開(kāi)拓市場(chǎng)，創(chuàng)造銷(xiāo)售額和利潤(rùn)。

薪資構(gòu)成：低底薪+高提成（常見(jiàn)結(jié)構(gòu)），收入波動(dòng)大。主要依賴(lài)訂單量，淡旺季明顯。

加班時(shí)間：加班時(shí)間自主性強(qiáng)，但可能需犧牲休息時(shí)間維護(hù)客戶(hù)。

適合人群：性格外向或偏外向，有強(qiáng)烈的進(jìn)取心、抗壓能力強(qiáng)、喜歡挑戰(zhàn)、渴望高收入、具備優(yōu)秀的溝通談判能力和銷(xiāo)售嗅覺(jué)、有耐心和毅力、能接受前期可能較長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有顯著業(yè)績(jī)的人。

核心職責(zé)：負(fù)責(zé)訂單簽訂后的執(zhí)行與協(xié)調(diào)。跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門(mén)（生產(chǎn)、采購(gòu)、質(zhì)檢、倉(cāng)儲(chǔ)）、安排訂艙、聯(lián)系貨代、準(zhǔn)備報(bào)關(guān)/清關(guān)單據(jù)、處理物流問(wèn)題、跟進(jìn)貨款回收、處理客戶(hù)訂單執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題和投訴。是訂單的“守護(hù)者”和“執(zhí)行者”。

工作重心：對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)（公司各部門(mén)），對(duì)外協(xié)調(diào)（貨代、船公司、報(bào)關(guān)行等），確保訂單按時(shí)、按質(zhì)、按量、順利交付和收款。

薪資構(gòu)成：較高底薪+低績(jī)效/獎(jiǎng)金，通常無(wú)提成，偶有訂單獎(jiǎng)金，收入波動(dòng)小。

加班時(shí)間：加班更密集，尤其生產(chǎn)/出貨期像“救火隊(duì)員”，突發(fā)性加班較多。

適合人群： 性格細(xì)心、耐心、有責(zé)任心、條理清晰、注重細(xì)節(jié)、抗壓能力好（處理具體事務(wù)的壓力）、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、喜歡流程性工作、追求工作穩(wěn)定性和確定性的人。性格可以偏內(nèi)向。

想挑戰(zhàn)高薪、享受開(kāi)拓市場(chǎng)、簽單的快感、抗壓能力超強(qiáng)、溝通談判能力突出，外貿(mào)業(yè)務(wù)員可能更適合你。但要做好承受較大壓力和前期可能收入不高的心理準(zhǔn)備。

喜歡按流程辦事、注重細(xì)節(jié)、擅長(zhǎng)協(xié)調(diào)各方、追求穩(wěn)定、有耐心處理繁瑣事務(wù)、想深入了解外貿(mào)執(zhí)行全流程，外貿(mào)跟單員可能是更好的起點(diǎn)，它能為你打下堅(jiān)實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。

認(rèn)真分析自己的性格、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、興趣點(diǎn)和職業(yè)目標(biāo)。你更享受創(chuàng)造的過(guò)程還是執(zhí)行落地的過(guò)程？

了解公司：不同公司對(duì)這兩個(gè)崗位的職責(zé)劃分和側(cè)重點(diǎn)可能不同。有些公司業(yè)務(wù)員也要負(fù)責(zé)部分跟單工作（小公司常見(jiàn)），有些公司跟單員也可能需要處理簡(jiǎn)單客戶(hù)詢(xún)盤(pán)（大公司分工細(xì)）。面試時(shí)務(wù)必問(wèn)清楚具體工作內(nèi)容和考核方式。

考慮入門(mén)難度：對(duì)于完全沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的新人，從跟單員開(kāi)始往往是更穩(wěn)妥的選擇。

嘗試與溝通：如果可能，找正在做這兩個(gè)崗位的前輩聊聊，了解真實(shí)的工作狀態(tài)和感受。

最終，最好的選擇是那個(gè)能最大程度發(fā)揮你優(yōu)勢(shì)、匹配你性格、并能支撐你職業(yè)目標(biāo)的方向。 無(wú)論選擇哪條路，責(zé)任心、持續(xù)學(xué)習(xí)和解決問(wèn)題的能力都是在外貿(mào)行業(yè)立足的根本。