首頁(yè)
>
新聞資訊
>
外貿(mào)干貨
>
圣誕節(jié)將近!如何發(fā)讓老外必回的郵件?送什么禮物比較好?
圣誕節(jié)將近!如何發(fā)讓老外必回的郵件?送什么禮物比較好?
圣誕節(jié)即將來臨,相信很多外貿(mào)人都會(huì)抓住這個(gè)機(jī)會(huì)來給客戶發(fā)祝福郵件、送禮物,一方面是可以加強(qiáng)跟客戶的關(guān)系,另一方面也是一個(gè)商機(jī)。
那么,如何發(fā)圣誕節(jié)祝福郵件比較合適?送什么禮物比較好?下面我們來分享一下,希望能幫助到你。回復(fù)“圣誕”,即可獲取圣誕賀卡
一、如何發(fā)讓老外必回的圣誕節(jié)祝福郵件?
既然是圣誕祝福郵件,郵件就以圣誕快樂為主,如果寫產(chǎn)品,未免顯得有點(diǎn)功利了。所以最好題目不如就直接說是“Greeting from + 發(fā)件人名 (公司簡(jiǎn)稱/國(guó)別)”,當(dāng)然也可以是和新年祝福一起組合,這個(gè)大家仁者見仁。 至于內(nèi)容形式,需要強(qiáng)調(diào)的是針對(duì)不同用戶,要有不同的特點(diǎn),不要千篇一律。
心意很重要,外貿(mào)固然有著一套專業(yè)的流程與技巧,但歸根到底還是人與人的交往,而交往就需要用心。你的祝福郵件一定要走心,讓客戶打開之后,就感覺你很重視他們的節(jié)日,可以制作個(gè)祝福海報(bào)。客戶看到了你的用心,知道你的誠(chéng)意,不回復(fù)也不好意思。
需要注意的是,有一些國(guó)家是不過圣誕節(jié)的,以下僅供參考:主要有阿聯(lián)酋、敘利亞、約旦、伊拉克、也門、巴勒斯坦、埃及、利比亞、阿爾及利亞、阿曼、蘇丹、索馬里、摩洛哥、突尼斯、卡塔爾、吉布提、黎巴嫩、毛里塔尼亞、巴林等二十多個(gè)國(guó)家。
什么時(shí)候發(fā)郵件比較合適也很重要,發(fā)早了,顯得沒有氣氛;發(fā)晚了,人家又準(zhǔn)備過節(jié)沒有時(shí)間看。那該如何把握這個(gè)時(shí)間點(diǎn)?一個(gè)美國(guó)客戶是這樣跟我說的,圣誕節(jié)一個(gè)星期前就有濃烈的圣誕氣氛,所以基本選擇在這個(gè)時(shí)候發(fā),占據(jù)時(shí)間優(yōu)勢(shì)。可以用智能營(yíng)銷CRM-孚盟MX中的自動(dòng)化營(yíng)銷策略,設(shè)置好郵件模板內(nèi)容和匹配條件的用戶(過圣誕節(jié)的客戶),定時(shí)發(fā)送。同時(shí),孚盟MX還可以記錄用戶的點(diǎn)擊閱讀行為,這樣你就可以第一時(shí)間對(duì)這批郵件做一個(gè)復(fù)盤,根據(jù)孚盟MX的數(shù)據(jù)儀表盤信息,為下一步營(yíng)銷提供運(yùn)營(yíng)策略。
圣誕祝福范文
新客戶
如果是新客戶,且我們對(duì)對(duì)方有一定的了解,平時(shí)也有一定的聊天,可以這樣寫:
Dear Tom,
We know each other for 3 months, you are very professional, which impress me a lot.
Thank you for your trust, we will give you best support in the next year.
May your Christmas be full of love, laughter, and goodwill. And may the new year bring peace and joy! Have a Merry Christmas.
老客戶
如果這是我們的老客戶,并且是合作多年的老客戶,我們可以這樣寫:
Dear Tom,
We know each other on May 5th in the year 2018, and until now it's 5 years and 7 months, time flies!
I still keep all the photoes we have, attached are all our beutiful memory.
We are lucky that god bring you to us, and you bring us a lot of inspiration not only on product development, but also on customer-service, we are very grateful and impressed a lot. Next year we will continue to give you our best support.
Please pass my best regargds to xx and xx, (這個(gè)可以是我們?cè)?jīng)見到過的客戶的家人。比如說太太和孩子。但一定要記得,如果我們是女生,我們可以這樣問候,如果我們是男生的話需要區(qū)分客戶。)
May your Christmas be full of love, laughter, and goodwill. And may the new year bring peace and joy!
Merry Christmas & Happy New Year!
二、圣誕節(jié)送禮物清單
趁圣誕節(jié)這個(gè)時(shí)機(jī)給客戶送禮很容易給對(duì)方留下良好的印象,獲得客戶的好感。你需要根據(jù)以往在和外國(guó)客戶來往的過程中對(duì)其興趣愛好、生活習(xí)慣的了解來投其所好,這就非常考驗(yàn)?zāi)銓?duì)客戶的了解程度了。比如美國(guó)人送禮,送實(shí)用的或者有象征意義的。再比如給日本人送禮時(shí),不能送4樣或9樣?xùn)|西,不吉利。而德國(guó)人不興厚禮,一瓶香水、一條領(lǐng)帶、一張賀卡都是很好的禮物。
挑選禮品要注意以下4點(diǎn):要有中國(guó)特色,如果客戶所在國(guó)家隨處都可買到,不如不送;不宜太貴,禮輕情意重,送的太貴自己負(fù)擔(dān)大,客人收了也尷尬;不宜太大太重,禮物太大太重快遞運(yùn)費(fèi)貴不說,還不好包裝;不宜太脆,包裝不好包,運(yùn)輸途中容易破損。如絲綢、刺繡、折扇、風(fēng)箏、二胡、笛子、剪紙、筷子、圖章、臉譜、書畫、茶葉及傳統(tǒng)工藝品等送給他們。
無(wú)論你給客戶送什么禮物,最好在禮物上留下自己的名字或者Logo,這樣能給外國(guó)客戶留下更深的印象,禮物寄出去后及時(shí)發(fā)送郵件告訴客戶。
男士羊絨圍巾
文化:內(nèi)蒙古純羊絨圍巾,有溫度有檔次。送客戶暖心好禮;
適用:男性客戶。
圣誕兒童羊絨帽
文化:內(nèi)蒙古純羊絨制作,柔軟山羊絨,天然纖維呵護(hù),溫暖親膚。
適用:2-6歲兒童。
云錦旗袍手拎包
文化:極具中國(guó)古典風(fēng)韻的傳統(tǒng)手包,展現(xiàn)東方韻味。
適用:女性客戶及男性客戶妻子、女兒。
圣誕鈴鐺珍珠胸針
文化:節(jié)日專屬禮品,天然珍珠鑲嵌,精致美好;
適用:女性客戶及男性客戶妻子、女兒。
非遺蜀繡熊貓擺件
文化:國(guó)寶熊貓,寓意團(tuán)圓美好。非遺蜀繡,純手工雙面刺繡;贈(zèng)客戶陳設(shè)、收藏。
適用:男女客戶通用。
故宮秋色絲巾套裝
文化:100%桑蠶絲絲巾,圖為故宮飛檐,色彩明亮大氣。
適用:女性客戶及男性客戶妻女。
手工毛線編織玩偶
文化:純手工毛線編織國(guó)風(fēng)掛飾,開啟東方萌系美學(xué);
適用:女性客戶或孩子。
錦鯉漆器定制鋼筆
文化:大漆工藝,非遺傳承。純手工制作,獨(dú)一無(wú)二的美好。贈(zèng)客使用、收藏;
適用:男女客戶皆可。
菩提桃木汽車鑰匙扣
文化:菩提蓮花搭配各種菩提果,寓意碩果累累,十全十美;
適用:男女客戶通用。
更多專題,貿(mào)易數(shù)據(jù),產(chǎn)品專題
熱門推薦
視頻課程精選












