踩雷預警！這些禮物可萬萬送不得！

轉眼間，2023年進程過半，外貿企業們也逐漸忙碌起來，開始為下半年的節日營銷布局籌謀。縱觀整個下半年，仍有許多重要節日需要外貿人重視對待，例如萬圣節、感恩節、圣誕節、部分國家紀念日等，而送禮則是其中必不可少的一步。

禮物作為連接合作雙方的紐帶，能在極大程度上促進客情關系的融洽，但每個國家有各自的文化習俗，自然也有屬于自己的送禮禁忌，如何巧妙避開雷區并送出適宜的禮物？孚盟軟件來給大家支支招~

Part One：部分國家的送禮禁忌

1. 印度客戶

不要給印度客戶送牛皮制品，在印度教徒心目中，牛是濕婆神的坐騎，是神圣的象征。

2. 日本客戶

不要給日本客戶送梳子，在日語里面“梳”和“苦”同音，所以在這方面要注意，不要造成誤會。

3. 穆斯林客戶

不要給穆斯林客戶送酒，伊斯蘭教徒嚴禁飲酒，也禁止飲用一切與酒有關的致醉物。

4. 巴西客戶

不要給巴西客戶送手帕，在他們看來，送手帕會引起吵架或不睦。

5. 沙特客戶

不要給沙特客戶的妻子送禮，這樣做是對他們妻子的侵犯，他們同時也會認為你侵犯了他們的隱私。

6. 俄羅斯客戶

不要給俄羅斯客戶送錢，因為這意味著施舍和侮辱。

7. 英國客戶

不要給英國客戶送百合花，白色的百合花在英國象征死亡；也不要給英國客戶送價格過高的禮物，會被他們誤認為是一種賄賂。

8. 德國客戶

不要給德國客戶送玫瑰，他們認為玫瑰是情人間的專利，不適合送給主顧；也不要給德國客戶送超過十支的花，德國人反感“成打出售”的物品。

9. 法國客戶

不要給法國客戶送核桃以及菊花、杜鵑等黃色花類，這些禮物在他們眼中是不吉利的；也不要給法國的女客戶送香水，會被認為過分親熱。

10. 澳洲客戶

不要給澳洲客戶送數目為“13”的禮物，受基督教的影響，澳大利亞人對于“13”普遍反感至極。

11. 美國客戶

不要給美國客戶送黑色包裝紙的禮物，因為黑色在美國人眼里是不吉利的顏色。

Part Two：看上去不錯但客戶未必喜歡的禮物

1. 茶葉

雖然中國的茶葉很有名，但部分國外客戶不太愛喝我們的那種散茶。他們更習慣喝茶包。不過在遇到不可一日無茶的伊朗客戶、愛喝紅茶的肯尼亞客戶、喝紅茶、鐵觀音、烏龍茶的加納客戶，以及偏愛喝綠茶的摩洛哥客戶時可以擇選對應的茶葉大膽贈送。

2. 白酒

很多國外客戶喝不慣國人視若珍寶的茅臺五糧液，畢竟酒的味道以及喝酒的方式都與他們的自身習慣完全不同。

3. 瑞獸

麒麟、龍、鶴、蝙蝠等等在中國文化中有跡象寓意的圖騰，國外客戶未必能體會，可能還會感到很害怕。京劇臉譜有時候也是同樣。

4. 食品

送中式零食、點心并不是想象中的萬能答案，很多國外客戶對各種各樣的食品過敏，比如對花生過敏、乳糖不耐等等。所以如果送點中式點心小零食，最好能夠說明里面含有什么，避免正好踩到客戶的過敏源上。

Part Three：需要注意或規避的贈禮行為

1.送一些可能會刺激別人感受的東西。

2.選擇禮物時沒有充分考慮對方的職位、年齡、性別等因素。

3.贈送的禮物與對方的品味和習慣不符。

4.禮物在對方日常生活中的應用度不高。

5.直接去問對方喜歡什么禮物。

6.選擇的禮物連自己都不喜歡。

7.連續幾年選同樣的禮物給同一個人。

8.送出的禮物沒有被好好包裝。

9.把以前接收的禮物轉送出去，或隨意丟棄。

10.給對方小輩的禮物貴過他父母送他的禮物價值。

Part Four：合適的送禮清單

1. 絲巾

屬于大氣時尚的禮物，非常適合送女客戶，或者陪同客戶來華的女眷。

2. 裝飾類物件

胸針，珍珠項鏈同樣適合送女客戶，一般南美、印度客戶會比較喜好珠寶首飾，像印度的首飾，含有綠寶石，黃水晶類的會很受喜歡；而海島國家的客戶則偏愛海洋風格的首飾，比如海豚，海星，海龜，可以考慮帶有這類吊墜的首飾。

3. 香薰精油/蠟燭

中東、印度地區女客戶的心頭好。

4. 中國風U盤

既有中國的特色，又很實用，適合拜訪客戶時贈送，非常便攜且男女通用。

5. 筆記本

同U盤一樣，作為商務禮品，定制的精裝筆記本非常適合送客戶團隊。

6. 清涼油

非洲客戶尤為喜歡，他們管中國的清涼油為cooling balm或者magic balm.

7. 熊貓周邊

非常適合送歐美客戶，他們無法抵御可愛的滾滾的熊貓魅力。一切熊貓的小物件，如冰箱貼、玩偶夾、書簽等都屬于很討喜的小禮物。

8. 中國結

這個應該是大多數來華客戶都眼熟的中國禮品，很適合用作展會禮物。當老外問及含義，一般都會解釋knot, in Chinese language, and luck, felicity share a similar pronunciation. So Chinese knots are offer used to express good wishes including happiness, joy, love and no evil. (結與吉諧音，意為好運，幸運。所以中國結象征著幸福美滿。) 可以引導客戶用來做車飾。

9. 陶瓷制品

精巧的陶瓷制品，例如陶瓷吊飾，青花瓷筆，陶瓷咖啡壺或奶茶壺，像有些阿拉伯客戶特別喜歡中國的陶瓷，但挑選的適合要考慮下當地人喜好的款式和風格。

10. 電子產品及周邊

如移動電源，智能保溫杯，無線充電器，及ipad套等，在不太了解客戶喜好的時候，這類大眾化產品也會減少不必要的尷尬。

最后，孚盟軟件提醒大家，當面送禮的話，時間和數量也是有講究的。一般在客戶準備離開的時候比較適合送禮，且最好給會面的所有客戶人手一份禮物。如果客戶只是一個人來，但是我們知道他還有其他拍檔或者是我們平常也有跟他其他的同事有往來的，建議給他的伙伴也安排上禮物，讓客戶帶回去給他。

其實，給客戶送禮的同時，我們也可以給其家人準備點禮物。因為客戶可能自己經常會收到供應商的小禮物，但是如果我們是送給他家人而那份禮物他家人又剛好喜歡的話，那我們與客戶之間的距離就會拉進很多。同理也可以給客戶的拍檔或者同事備一份禮物，所謂“禮多人不怪”，有時候一份小禮物帶來的好感，能起到推動項目進度，催化成交轉化的效果。