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怎樣做好外貿(mào)團(tuán)隊(duì)管理?
怎樣做好外貿(mào)團(tuán)隊(duì)管理?
怎樣做好外貿(mào)團(tuán)隊(duì)管理?這是中大型外貿(mào)企業(yè)老板急需解決的管理難題,中大型外貿(mào)企業(yè)業(yè)務(wù)員數(shù)量眾多,內(nèi)部流程復(fù)雜,從上至下的信息反應(yīng)時(shí)間較長(zhǎng)。由于團(tuán)隊(duì)的管理不足導(dǎo)致整體業(yè)務(wù)拖拽,使得在團(tuán)隊(duì)管理上急需做調(diào)整。那么有哪些外貿(mào)團(tuán)隊(duì)管理的方法?孚盟總結(jié)如下:
定目標(biāo)
定目標(biāo):讓外貿(mào)業(yè)務(wù)員自己自主設(shè)定目標(biāo)從中部門(mén)管理者對(duì)業(yè)務(wù)員自主設(shè)定的目標(biāo)進(jìn)行審核并根據(jù)外貿(mào)業(yè)務(wù)員自身能力進(jìn)行預(yù)測(cè)該名業(yè)務(wù)員在自設(shè)目標(biāo)是否出現(xiàn)下降或虛高情況,并給出合理的目標(biāo)規(guī)劃及建議,好處是能和部門(mén)業(yè)務(wù)員進(jìn)行充分溝通中了解外貿(mào)業(yè)務(wù)員自身能力情況及對(duì)于公司現(xiàn)階段業(yè)務(wù)員自身狀態(tài)。
目標(biāo)復(fù)盤(pán):定期對(duì)外貿(mào)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)做復(fù)盤(pán),例如每個(gè)業(yè)務(wù)員對(duì)應(yīng)的目標(biāo)完成度以及效率阻礙問(wèn)題等,通過(guò)復(fù)盤(pán)解決以上問(wèn)題,作為部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)按周進(jìn)行周復(fù)盤(pán)會(huì)議及月復(fù)盤(pán)會(huì)議,可根據(jù)目標(biāo)完成度增加復(fù)盤(pán)頻次。
關(guān)注成長(zhǎng)過(guò)程
外貿(mào)業(yè)務(wù)員成長(zhǎng):根據(jù)部門(mén)外貿(mào)業(yè)務(wù)員能力進(jìn)行能力分層,成長(zhǎng)規(guī)劃是一致并通用到部門(mén)內(nèi)部必須貫徹執(zhí)行,老帶新并重視新業(yè)務(wù)員遇到問(wèn)題能及時(shí)解決,新業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)是重點(diǎn)提升新業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)同時(shí)老外貿(mào)業(yè)務(wù)員也能帶領(lǐng)新業(yè)務(wù)員的同時(shí)對(duì)老外貿(mào)業(yè)務(wù)員進(jìn)行管理能力培養(yǎng)。(外貿(mào)團(tuán)隊(duì)管理問(wèn)題能否用外貿(mào)業(yè)務(wù)員管理軟件來(lái)解決?)
增加激勵(lì)制度
無(wú)論是外貿(mào)還是內(nèi)貿(mào),都需要有激勵(lì)制度,適當(dāng)?shù)募?lì)目標(biāo)不僅可為業(yè)務(wù)員帶來(lái)額外的經(jīng)濟(jì)收入,還能為企業(yè)的增提業(yè)績(jī)目標(biāo)做多次拔高,所以制定激勵(lì)制度也是外貿(mào)團(tuán)隊(duì)管理中的重點(diǎn)方式。
綜上就是外貿(mào)團(tuán)隊(duì)管理的具體方法。這里推薦使用專業(yè)的外貿(mào)管理軟件進(jìn)行外貿(mào)團(tuán)隊(duì)的管理工作,例如孚盟MX軟件,可快速解決外貿(mào)團(tuán)隊(duì)的管理難題。通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)員的各項(xiàng)工作做分解及目標(biāo)跟蹤,使得幫助業(yè)務(wù)員更好的完成工作的同時(shí),解決業(yè)務(wù)員管理難題。
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