外貿公司如何管理業務員？

外貿公司如何管理業務員？常規的業務員管理無非是對工作內容做整理，例如跟進了多少訂單，做了哪些訂單的跟進及交付，哪些客戶做了回訪跟進，做了多少郵件群發工作，又或者款項收回了多少等等，其實運用高效的管理工具在外貿業務員管理上，可以解決以上瑣碎的管理難題。外貿交易周期較長，從獲客到跟進到商機管理最后到成交，時間線甚至長達半年，外貿業務員的跟進過程也是相當漫長。因此，管理外貿業務員其實就是對業務員的跟進過程進行管理，外貿老板對公司的客戶資源及客戶跟進過程有著非常高的要求，同時因為客戶跟進流程太長，中間就會產生大量的銷售信息，因此就需要有合適的工具去監控這個過程所產生的信息。這么做的原因是：
1、可以有效幫助外貿業務員本身做好信息記錄。因為周期太長，需要記得的信息太多，無論是寫在本子上，還是記錄在電腦上，都不是最方便的方法。
2、銷售流程過長，外貿業務員的上級外貿老板需要對客戶有一個有效的把控。如果這些溝通往來信息都按照時間線條保存在銷售管理系統中，那么外貿老板就可以一目了然的掌握客戶的開發情況。
面對傳統管理方式上的不足，只需要使用一套外貿crm系統即可解決，這里推薦使用孚盟孚盟外貿crm幫助公司輕松解決外貿業務員管理難題。具體如下：
1、外貿老板可以通過工作日報、行為跟蹤等來持續檢查常規工作內容。日報可以提取新建客戶數、跟進客戶數等業務數據，這些數據可以很好反應外貿業務員每天開發客戶的量是否達到公司要求，就不用老是開會催著外貿業務員匯報工作，在系統里就能夠一目了然。另外，通過行為跟蹤可以查看對客戶行為的跟蹤情況，可以看到各渠道潛在客戶獲取的情況，方便繼續尋找潛在客戶，以及后一步的往來溝通工作。
2、檢查下屬郵件，外貿老板可查看所有的業務員郵箱內容，一鍵切換下屬郵件，查看郵件跟進情況，若有不及時回復的可督促郵件回復或及時審查是否有錯誤，業務過程透明化，高效協同，提高詢盤轉化率。
3、另外就是訂單管理，對于訂單來說，外貿業務員首要任務就是做好跟進，做好時間節點的把控，做好按時交貨。孚盟MX外貿crm可實現所有訂單的可視化管理，運用流程+節點的界面模式讓業務員和外貿老板都能輕松掌握手上訂單的進度。
綜上就是外貿老板如何管理業務員的方法具體介紹，從日報管理，郵件管理，跟單管理等3個管理渠道進行高效掌控，當然，這里推薦使用專業的外貿管理軟件，例如孚盟MX。可實現各規模外貿企業的業務管理工作。

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