外貿(mào)業(yè)務(wù)員全流程管理該如何做？

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的日常工作較為繁瑣，除了需要聯(lián)系客戶，還需要做跟單，開發(fā)客戶等工作，一切圍繞提升業(yè)績。當(dāng)然，外貿(mào)業(yè)務(wù)員首先要熟悉公司所經(jīng)營的產(chǎn)品，工廠信息，處理詢盤，安排樣品，準確報出銷售價格，爭取訂單。整個業(yè)務(wù)流程復(fù)雜，涉及事項眾多，對于外貿(mào)老板來說如何能對外貿(mào)業(yè)務(wù)員全流程進行管理？這里推薦使用孚盟MX軟件，可滿足外貿(mào)老板的管理需求，讓外貿(mào)老板每天都能快捷方便的掌握業(yè)務(wù)員的跟進動態(tài)，及時了解到訂單的流轉(zhuǎn)進度等，掌握整體的公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況。我們首先來看下外貿(mào)業(yè)務(wù)員從接到詢盤后的工作流程：
接到詢盤
1、認真報價
（1）與工廠核對最新產(chǎn)品價格
（2）查當(dāng)日最新匯率
（3）核算FOB價格
（4）與貨代聯(lián)系詢最新海運價格
（5）報價單中各種參數(shù)一定要準確，尤其是集裝箱的裝量
（6）付款方式要確認
2、做樣品
（1）安排工廠打樣
（2）一定要客戶確認樣品在下單
二、客戶下單
1、做PI
（1）公司名稱、客戶名稱一定要對，要逐一檢查
（2）訂單號，PI的時間一定要正確
（3）商品名稱一定正確
（4）單價金額一定要核準
（5）總金額和大寫金額一定要正確
（6）一定要有正確的本公司銀行信息
2、做合同
（1）公司名稱、客戶名稱、抬頭和日期一定要對，要逐一檢查
（2）產(chǎn)品名稱、規(guī)格、單價、總金額、重量、體積等一定要逐個檢查，確保沒有錯誤
（3）合同其他條款一定要做細做全
三、安排工廠生產(chǎn)
1、下訂單給工廠
（1）要寫清楚索要購買產(chǎn)品的名稱、規(guī)格和數(shù)量
（2）索要正規(guī)報價（工廠傳真過來）
（3）等收到客戶銀行水單再安排工廠生產(chǎn)
2、做采購合同
（1）合同一定要做細，合同號，以及涉及各個產(chǎn)品規(guī)格參數(shù)一定要寫全。
（2）數(shù)量、金額要仔細核對無誤
（3）驗貨方式要寫詳細、清楚
（4）確認付款方式
（5）確認出了問題的解決辦法和索賠方式
3、打定金給工廠
（1）核對工廠賬號信息
（2）核對本公司會計打款的賬單信息
（3）電話跟蹤工廠錢款是否到帳
4、跟蹤生產(chǎn)進程
（1）隨時掌握生產(chǎn)進程
（2）確認貨物尺寸、重量
四、聯(lián)系貨代安排運輸
1、要價格（海運或空運）
（1）多找?guī)讉€貨代比對價格和船公司
（2）選定價格和貨代公司
（3）確定好付款方式（預(yù)付還是月結(jié)）
2、快遞報關(guān)單證
（1）快遞報關(guān)單證給貨代報關(guān)（報關(guān)單、agent報關(guān)委托書、核銷單、出口貨物明細單、裝箱單、CI、銷售合同，空白單）
（2）確認報關(guān)信息
五、交貨運輸
1、通知客戶打余款
（1）通知客戶貨已生產(chǎn)完成，拍照
（2）做PI給客戶打余款
（3）安排客戶驗貨
2、打余款給工廠
（1）驗貨
（2）打余款給工廠
（3）要增值稅invoice
（4）工廠安排送貨到指定倉庫
3、運輸貨物到目的港
（1）貨物運出后要提單
（2）貨到港后付貨代運費
（3）貨代要invoice
（4 ）貨代核銷單和報關(guān)單
以上就是比較全面的外貿(mào)業(yè)務(wù)員全流程工作內(nèi)容。通過孚盟MX外貿(mào)軟件可輕松解決業(yè)務(wù)員管理難題，實現(xiàn)外貿(mào)業(yè)務(wù)員全流程工作可管控。

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