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外貿(mào)客戶管理系統(tǒng)推薦
外貿(mào)客戶管理系統(tǒng)推薦
外貿(mào)客戶管理系統(tǒng)推薦哪個(gè)?推薦孚盟軟件的外貿(mào)CRM系統(tǒng)。首先,對(duì)于外貿(mào)公司來(lái)說(shuō),外貿(mào)客戶的管理一般都是比較受關(guān)注的,但是常規(guī)情況下的中小外貿(mào)企業(yè)是不會(huì)直接想到用軟件系統(tǒng)進(jìn)行管理客戶信息。都是等到客戶信息積累到手工無(wú)法操作的情況下才會(huì)意識(shí)到需要其他的方式來(lái)解決客戶管理或者確切的來(lái)說(shuō)叫客戶信息登記整理。
這里一般會(huì)面臨以下幾個(gè)難題:客戶檔案太多,無(wú)法統(tǒng)一的整理,每個(gè)業(yè)務(wù)員手上有多少客戶、多少成交客戶、不同來(lái)源的客戶不同地區(qū)的客戶等等沒(méi)有準(zhǔn)確的數(shù)字;外貿(mào)客戶跟進(jìn)不及時(shí)或者缺少跟進(jìn)。還有就是最嚴(yán)重的員工離職問(wèn)題,可能會(huì)惡意刪除客戶資料或者帶走客戶。如此循環(huán)往復(fù),企業(yè)老板最終才考慮該需要個(gè)專業(yè)的軟件系統(tǒng)來(lái)替代手工管理。以上這些就是目前外貿(mào)企業(yè)在客戶管理上的問(wèn)題反應(yīng)。當(dāng)然這些都可以得到快速解決,這里推薦用孚盟crm軟件,常規(guī)的外貿(mào)企業(yè)基本對(duì)客戶管理的需求功能有這些:外貿(mào)郵件管理,EDM營(yíng)銷管理,商機(jī)管理,銷售轉(zhuǎn)化管理,單據(jù)票據(jù)管理,訂單管理,跟單管理等。
孚盟外貿(mào)客戶系統(tǒng)很好的滿足了外貿(mào)中小企業(yè)的客戶管理需求,覆蓋以上功能點(diǎn)且功能的使用性和操作性比市面上其他產(chǎn)品更為優(yōu)秀,例如,在公海客戶管理上,孚盟外貿(mào)crm中的公海管理,更為貼合企業(yè)銷售的運(yùn)作規(guī)則,比如說(shuō)兩周不跟進(jìn)的客戶就會(huì)掉進(jìn)公海,別人可以去認(rèn)領(lǐng)。如此一來(lái),用不同的銷售跟進(jìn)同一客戶,為外貿(mào)企業(yè)增加簽單幾率。另外,也建設(shè)了一個(gè)企業(yè)內(nèi)部公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,給新外貿(mào)業(yè)務(wù)員更多銷售機(jī)會(huì),提高老業(yè)務(wù)員的工作積極性。
當(dāng)然,除了孚盟外貿(mào)客戶系統(tǒng),市面上還有類似管理系統(tǒng),例如ZOHO,HubSpot CRM、Salesforce,都具備強(qiáng)大的客戶信息管理、銷售機(jī)會(huì)管理和客戶行為分析功能,可供考慮。
另外,孚盟外貿(mào)客戶系統(tǒng)的公海管理制度會(huì)考慮到外貿(mào)企業(yè)真實(shí)的使用場(chǎng)景,通過(guò)不斷研究外貿(mào)企業(yè)及行業(yè)的管理需求來(lái)升級(jí)軟件產(chǎn)品。是正兒八經(jīng)的外貿(mào)客戶軟件產(chǎn)品,而非市面上那些閹割,換殼的產(chǎn)品。所以這里還是建議使用孚盟軟件。點(diǎn)擊了解軟件詳情
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