外貿企業如何布局全域社媒矩陣？附Ins、FB等特點及營銷建議！

目前，全球有近50億互聯網用戶，相當于全球近62%的人口。其中，海外社交媒體具有龐大的用戶群體，比如說Facebook月活高達29億 、YouTube20億、WhatsApp20億、TikTok15億等等。

這些社交媒體已經成為外貿獲客不可或缺的一部分，在海外推廣中潛力無限。外貿企業如何布局全域社媒矩陣？各大社媒平臺又該如何營銷？今天我們就來分享一下，附Ins、FB等平臺特點及營銷策略建議。

#1 如何布局全域社媒矩陣？

外貿企業為什么一定要做海外社媒營銷？眾所周知，布局社媒營銷有如下好處：可以擴大品牌知名度，提升產品溢價能力；擁有巨大流量曝光，收獲龐大用戶群體；具備病毒式傳播的條件，可以實現高速推廣；獨特的互動性，更好的維護客戶粘度；了解競爭對手，采集客戶反饋等。

那又該如何布局全域社媒矩陣？外貿企業應該從感知、興趣、轉化、留存四個方面來考慮每個平臺的屬性，從而達到曝光及獲客的效果。值得注意的是，感知與留存要滿足高頻、低成本與互動性。

#2 社媒平臺特點及營銷策略

Instagram

平臺特點：Instagram是一個視覺化的圖文平臺，超過80%的用戶會真實地在Ins上進行購買消費或者是搜尋他們計劃購入的商品，我認為更適合做個人平臺，因為to C的性質會更高一些。

營銷技巧：高清、美觀的圖片很重要；生活化的攝影作品，向消費者傳達出在使用某樣商品后他們的生活質量有明顯的提高這種信息等。

Facebook

平臺特點：Facebook可謂是用戶大王，幾乎每個年齡段的用戶都很活躍，是一個極其多樣化的平臺。此外，研究發現活躍用戶中有一半的用戶會在Facebook上點贊品牌頁面甚至互動，非常有利于中小外貿企業吸粉并且增加熱度。

營銷技巧：寫出一個讓人眼前一亮的個性化資料；在涂鴉墻和照片夾中放置有關網站的各類圖片和信息；建立起你自己的網絡；經常保持更新；多去參與別人的博客分享；使用Facebook的廣告聯盟去觸達客戶。

YouTube

平臺特點：YouTube是全球第二大搜索引擎，多元文化的聚集地。大部分用戶在熱衷于YouTube原創視頻的同時，更喜歡在YouTube上看廣告。據報告，每年較熱門的YouTube視頻當中就有很大一部分是廣告內容。YouTube上的廣告形式多樣，其中較受歡迎的是6秒可跳過的插屏廣告。

營銷技巧：通過講故事與觀眾聯系；關注受眾停留的內容；了解您的目標客戶；關注故事而不是銷售；推廣您的視頻；使用關鍵字優化標題、標簽和說明。

TikTok

平臺特點：TikTok上有超過一半的用戶年齡都在34歲以下，意味著這是一個年輕人的網絡聚集地，這對于新興品牌特別是以年輕消費群體為目標的品牌，無疑是一塊肥沃的流量土地。

營銷技巧：品牌要想獲得受眾，就要在營銷戰場中先聲奪人，用創意內容引起用戶的注意，打造營銷策略從而讓品牌存在于用戶的心智中。TikTok是年輕用戶的主場，對于創意和潮流他們更加敏感，這就需要營銷人員花費更多的精力去了解受眾和市場。

LinkedIn

平臺特點：LinkedIn最初是一個旨在幫助職場專業人士相互聯系的溝通平臺，但它已發展成為一個龐大的社交渠道。專業人士不僅可以互相連接（connect），還可以分享行業見解。

營銷技巧：拓展積累人脈關系；提高可見度；增加建立更多聯系的機會；提高你個人資料頁面的Google PR值；做搜索引擎優化等。

#3 社媒平臺如何產出內容？

做平臺，最重要的就是內容，所謂內容為王，內容即流量，內容即營銷。下面我們來分享一下社媒平臺如何產出內容。

內容類型

公司介紹、產品介紹、解說型視頻、產品教程、采訪視頻、成功案例、公司新聞、幕后分享、活動分享、直播視頻等。

運營技巧

學習同行，比如說內容制作、關鍵詞、標簽選擇等。還要研究客戶喜好，看他們在點贊評論的是哪些內容，投其所好、對癥下藥。當然，視頻時代要有低成本產出機制，不要盲目追求爆款，有時候不一定爆款或熱點不一定適合公司的產品，硬蹭會適得其反。內容還要匹配平臺喜好，做好每周數據復盤。

熱點內容及關鍵詞工具

SEMRUSH——關鍵詞分析，也可以分析社交媒體流量

AHREFS——外鏈分析，也可以分析搜索廣告

SparkToro——找到用戶最近比較感興趣的主題

AnswerThePublic——總結用戶跟一個主題或者關鍵詞有關心的問題

AlsoAsked——總結用戶跟一個主題或者關鍵詞有關心的問題

Buzzsumo——發現一個領域內最近很流行的內容

AllTop——發現一個領域內最近很流行的內容

Feedly——查看來自不同媒體的內容