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做外貿用什么crm系統比較好?
做外貿用什么crm系統比較好?
越來越多的外貿企業開始使用外貿專用CRM,但是市面上產品魚龍混雜,產品價格天差地別,對于外貿公司來說,軟件的采購也是慎重之事,所以做外貿用什么crm系統比較好?事實上,看這幾點就夠了!當然,這里可以使用孚盟外貿crm。
1、操作簡單好用
即使是功能再好、再創新的軟件,使用起來復雜、不易操作,也會給外貿銷售人員帶來強烈的抵觸情緒,導致難以達到實際效果,違背了軟件最初的初衷。孚盟CRM符合外貿場景,管理客戶更高效,數字化商品庫,產品管理更規范,外貿跟單進度可視化,讓每個訂單都能準時交付,非常便捷高效。
2、實用,真正解決問題
功能部分一定要實用,花哨的特效功能毫無用處,有效解決管理問題才是必要的,時刻掌握客戶需求,深入了解客戶需求,使外貿業務管理更加系統化也更加簡單。
3、功能全面
外貿企業在采購CRM系統前需要考慮公司面臨的業務挑戰是什么?要解決這一問題,這個系統CRM必須具備哪些功能?明確需求,才好運用起來。還要了解這套CRM系統是否功能強大易用、各個模塊之間的穿透力怎么樣、是否符合公司的銷售部、采購部、財務部等部門的使用。如果沒有買對CRM,不但浪費了成本和精力,還對業務無所助益。
4、集成性,打通業務全流程
在信息全球化的今天,外貿企業都在實施信息化,使用各種系統,如金融系統、OA、ERP、HR等。真正好用的CRM最好能結合客戶開發功能和挖掘功能。因此,CRM系統的高集成性也是很重要的一點。
5、安全性,客戶信息安全管控
隨著市場的變化,越來越多的外貿企業意識到沒有系統支持的客戶關系管理變得力不從心,于是CRM應運而生。可以說,CRM是信息技術、軟硬件系統集成的管理方法和解決方案的總和,為企業銷售、客戶服務、營銷決策提供了一個系統的、智能化的解決方案。企業使用CRM系統可以更好地維系老客戶,除了留有客戶基本信息外,還可以記錄客戶咨詢情況、產品購買記錄、習慣等,從而提供個性化服務,獲得長久信任。
綜上,做外貿用什么crm系統比較好?推薦一款孚盟MXCRM軟件。貼合外貿場景的CRM客戶管理軟件,已服務500+上市公司,40000萬+中小外貿企業,“孚盟MX”CRM管理云平臺,憑借對外貿行業的積累,結合新一代云技術,大幅降低中小企業信息化的應用門檻,讓新技術給外貿企業帶來時代紅利,在新一輪以科技為驅動力的商業革命中贏得先機,勇立潮頭。
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