如何利用外貿(mào)CRM軟件挖掘客戶商機(jī)？

國外客戶發(fā)出詢盤后，其實(shí)這個(gè)時(shí)候客戶已經(jīng)從線索階段進(jìn)入到了商機(jī)階段，因?yàn)橛辛瞬少徱鈭D，就可以定義該銷售線索中存在商機(jī)也可以稱之為銷售機(jī)會(huì)。而外貿(mào)商機(jī)管理是指銷售團(tuán)隊(duì)對(duì)商機(jī)按照輕重緩急進(jìn)行分類、跟進(jìn)、監(jiān)控，使得商機(jī)更多、更快的轉(zhuǎn)化為采購合同，從而達(dá)到提升業(yè)績(jī)的目的。不論是B2C，還是B2B領(lǐng)域，商機(jī)都非常重要。
這個(gè)時(shí)候就可以建立商機(jī)流程，便于持續(xù)跟進(jìn)。如何高效地管理商機(jī)，促成更多交易呢？不妨來試一試外貿(mào)CRM軟件的強(qiáng)大商機(jī)管理，驅(qū)動(dòng)外貿(mào)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
外貿(mào)CRM軟件的商機(jī)管理功能，可以設(shè)置商機(jī)流程，對(duì)商機(jī)進(jìn)行管理和跟蹤，把握跟進(jìn)商機(jī)的每一步，并能及時(shí)推進(jìn)商機(jī)進(jìn)程。

可在系統(tǒng)中設(shè)置商機(jī)流程模板，比如設(shè)置詢盤、報(bào)價(jià)、寄樣、PI、關(guān)閉這五步流程，每個(gè)步驟都可以設(shè)置對(duì)應(yīng)的負(fù)責(zé)人，讓商機(jī)流轉(zhuǎn)起來。在一個(gè)商機(jī)關(guān)閉的時(shí)候，需要確定是贏單還是輸單，并填寫具體情況，用于對(duì)商機(jī)的持續(xù)跟進(jìn)管理，便于商機(jī)復(fù)盤以及監(jiān)控各渠道商機(jī)的質(zhì)量和轉(zhuǎn)化率。
說到CRM系統(tǒng)，很多外貿(mào)人還停留在ERP的時(shí)代，繁瑣復(fù)雜跟不上時(shí)代的步伐。而外貿(mào)CRM軟件是基于外貿(mào)人的日常業(yè)務(wù)邏輯設(shè)計(jì)的，外貿(mào)業(yè)務(wù)中每一個(gè)重要的業(yè)務(wù)場(chǎng)景都能在孚盟營銷CRM中找到。同時(shí)各個(gè)模塊之間穿透極好、簡(jiǎn)單易用、學(xué)習(xí)成本低，而且營銷云是基于“云”的系統(tǒng),可緊跟時(shí)代的步伐，更新迭代。對(duì)于傳統(tǒng)的外貿(mào)企業(yè)來說，想要靠自身進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)化很難。而孚盟營銷CRM系統(tǒng)就是用輕量化的應(yīng)用方案，用信息化工具提升外貿(mào)企業(yè)營銷效率，幫助外貿(mào)企業(yè)構(gòu)建數(shù)智化管理云平臺(tái)。

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