外貿詢盤跟進管理方法及使用軟件

外貿詢盤跟進是業務員標配的日常工作，外貿業務員在與開拓客戶的過程中都會遇到這種這中狀況，那就是客戶要求詢盤信息后卻沒有回復我們的郵件，這時候我們的業務員就要進行外貿詢盤跟進，孚盟軟件總結了以下有效的外貿詢盤跟進方法及詢盤跟進管理軟件：

    首次報價跟蹤。首次跟進具體詢盤時必須按照客戶要求具體回復并報價,并且報價的信息應該盡可能詳細、專業。

2．報價后再次跟進。若報價或寄出樣品后客戶沒有回復,可發郵件提醒對方注意。詢問其如下問題：比如,是否收到報價?是否對報價有何看法?是否對產品有何建議?若客戶仍無回復,可采用以下5種再跟進方法：

A、以報價有效期為由。若報價單中規定有有效期,可以此為題通知客戶，若要下單請在有效期內。

B、以節假日為由。如果碰到節假日,比如春節或國慶節,可以告知客戶節假日起止日期。

C、利用交貨期做逼單。在訂單有效期內,例如詢問客戶到底什么時候要,是否比較急,如果不能及時下單,其他訂單排在前面,可能會影響其船期。稍微給客戶一點壓力,催促其盡快下單。

D、以新報價為由。只要產品有所調整,就向客戶發出新報價,比如最低起訂數量、包裝方式等有所改變。即便產品本身未變,但是由于海運費、匯率等因素影響而發生變化的采購價,也要再告知客戶。

E、以新產品為由。當新產品上市時,向客戶重點推薦。包括產品的優勢和特點,比如設計完美、重量較輕、產品做過哪些測試等。

除了正常的跟單動作外，還需要借用外貿詢盤跟進管理軟件來科學化把控跟單進度，
孚盟MX智能詢盤機器人，可根據外貿郵件特征，可自動辨識線索來源，比如，阿里詢盤，中國制造網詢盤，環球資源平臺詢盤等，可以自動完成線索分類與建檔，實現多渠道線索集中管理，并且整個跟單進度都是可視化的，讓老板和外貿業務員都可輕松掌握跟單進度，進度延誤提醒，事項不遺漏，訂單及時交付，出錯有跡可循，輕松找到問題根源。

綜上，就是外貿詢盤跟進的有效方法和相關操作管理軟件。可點擊下方了解詢盤跟進軟件詳情