如何通過crm外貿軟件縮短跟進周期？

對外貿企業來說，周期長達數月，中間很容易有變化。如果能縮短跟進周期，就可以實現快速成交，提高銷售利潤，減少風險。
針對這個問題，我們就來說說如何用crm外貿軟件縮短跟進周期。
1、銷售流程
外貿業務員使用統一的銷售流程，是加速潛在客戶轉化為成交客戶的關鍵。孚盟CRM幫助外貿企業制定外貿銷售SOP，解決“應該干什么？”、“怎么干？”、“用什么干？”、“干得怎么樣？”4個問題。
孚盟CRM軟件將外貿銷售的SOP分為6大銷售階段，依次是潛在客戶、往來溝通、詢盤報價、索樣互動、訂單履行、客戶運營這6個階段。而且每個銷售階段又都有對應的銷售技巧、銷售工具和檢查點，形成一個可落地的閉環，他們共同構成了外貿銷售SOP的架構，提高每一步的轉化率，才能獲得更多訂單。
2、客戶管理
業務員越了解客戶，銷售周期越短。通過孚盟CRM外貿客戶管理軟件呈現客戶的360°全貌，銷售人員能夠獲取到非常完整的客戶信息，例如聯系人、商機、采購高峰期、合作商、采購商品等等。
另外，孚盟CRM軟件把客戶的基本情況資料進行分類建檔，業務員在跟進客戶的過程中，根據該客戶當前所處的狀態：報價、合同、下單等給客戶打上對應的標簽，還可以對客戶做分類，那么業務人員在做客戶二次營銷跟進計劃的時候，就可以針對不同的客戶群體推送不同的營銷內容，這樣可以提升線索轉化率，從而縮短銷售周期，輕松實現更多成交。
3、報價管理
孚盟外貿管理軟件支持外貿企業制定模板化外貿報價單格式，規范報價過程和輸出格式，規避風險，提升商機轉化率。定制化外貿報價審批流程，規避價格錯報風險。另外，外貿報價過程，可借助銷售助手功能，及時了解商品標價、歷史報價、交易記錄，以便外貿業務員快速做出報價策略，提升工作效率。