出口外貿軟件是否有郵件管理？

外貿業務員每天都要處理很多郵件，日積月累就會有海量郵件需要處理，很容易混亂，會面臨以下問題：郵件經常需要備份，擔心重要郵件丟失；為每個客戶建立一個文件夾，很麻煩；下屬員工回復客戶的情況只能通過口頭詢問的方式了解，溝通成本高且有可能失真；重要客戶的郵件靠手記，難以重點跟進......
那么，如何高效管理好外貿郵件？有什么好的方式嗎？其實出口外貿軟件可以安全儲存郵件，掌握客戶閱讀行為，一起來看看吧。
1、安全與管理
外貿軟件可統一存儲外貿客戶郵件，企業級外貿CRM郵件管理，按權限調取，保證業務過程可溯源，10分鐘即可完成業務工作交接，大幅降低員工離職交接成本。
2、下屬郵件管理
一鍵切換下屬郵件，督促郵件回復，業務過程透明化，高效協同，提高詢盤轉化率。
3、關聯客戶
出口軟件郵件管理與客戶庫打通，郵件回復過程中即可一鍵獲取客戶全部信息，并可快速識別陌生客戶，并快速完成詢盤客戶快速建檔操作，讓業務處理更高效。
4、營銷跟進
外貿回盤郵件發送至客戶郵箱石沉大海，出口軟件千里眼可及時感知外貿客戶閱讀情況。另外，外貿群發郵件可實現客戶名稱、郵件地址唯一顯示，實現批量個性化營銷。對重要外貿詢盤郵件可設置回復提醒，規避不及時跟進造成的外貿客戶流失。
值得一提的是，出口貿易軟件可以自定義外貿郵件回復模板規范業務回復行為，幫助外貿新人成長，快速插入商品信息，提高外貿詢盤回復效率與質量。