孚盟外貿(mào)行業(yè)管理軟件能解決哪些管理問題？

1、提升客戶持續(xù)拓展能力
傳統(tǒng)模式下，新業(yè)務(wù)員沒客戶資源，老業(yè)務(wù)員沒有精力維護(hù)客戶；存量客戶資源缺乏持續(xù)跟進(jìn)，市場開發(fā)任務(wù)完不成；管理者對營銷結(jié)果不清楚，客戶沒有答復(fù)，無從下手；對客戶缺乏了解，客戶需求難于把握，溝通體驗(yàn)差。而孚盟外貿(mào)管理軟件能實(shí)現(xiàn)新業(yè)務(wù)員快速開發(fā)客戶，老業(yè)務(wù)員高效運(yùn)營提升業(yè)績；自動(dòng)化營銷，提升企業(yè)執(zhí)行力，高效的完成市場開發(fā)任務(wù)；對營銷效果分析能力提升3倍，做到有的放矢；記錄客戶全生命周期，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。

2、提升詢盤轉(zhuǎn)化能力
傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)缺少標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品介紹，無法傳遞正確產(chǎn)品價(jià)值；業(yè)務(wù)員英文和商務(wù)能力影響詢盤回復(fù)質(zhì)量；詢盤過程缺乏透明度，銷售管理者無法及時(shí)修正；報(bào)價(jià)質(zhì)量難控制，因?yàn)殄e(cuò)誤導(dǎo)致丟單，影響利潤；對以往溝通歷史不了解，很多問題需要重新溝通，造成客戶需求理解錯(cuò)誤，客戶服務(wù)體驗(yàn)差。精美統(tǒng)一的產(chǎn)品介紹,多場景調(diào)用，產(chǎn)品價(jià)值準(zhǔn)確傳遞。孚盟管理軟件輕松解決以上難題，各種營銷場景話術(shù)形成模板，回盤效率高；詢盤過程中問題可以馬上發(fā)現(xiàn)，協(xié)同效率翻倍；報(bào)價(jià)填寫格式規(guī)范化，單據(jù)輸出標(biāo)準(zhǔn)化，人為錯(cuò)誤降到最低，提升轉(zhuǎn)化，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)；過往郵件、報(bào)價(jià)、文檔等記錄快速調(diào)用，中途換人一樣了解客戶，服務(wù)體驗(yàn)回復(fù)效率翻倍。

3、提升訂單交付能力
傳統(tǒng)企業(yè)溝通效率低，易丟失關(guān)鍵溝通信息；訂單過程節(jié)點(diǎn)多，易產(chǎn)生逾期問題；訂單過程缺少透明度，無法監(jiān)督以及復(fù)盤。而在孚盟管理軟件上訂單進(jìn)度統(tǒng)一用時(shí)間軸呈現(xiàn)，溝通過程一目了然；會(huì)有逾期提醒，做好每個(gè)節(jié)點(diǎn)的跟進(jìn)，保證準(zhǔn)時(shí)交付；高度透明，相互監(jiān)督，責(zé)任清晰，便于優(yōu)化過程。

4、縮短新人成長期
新人沒有業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，不知道如何開發(fā)客戶與回復(fù)詢盤；中小企業(yè)缺少培訓(xùn)機(jī)制，新人無法融入業(yè)務(wù)流失嚴(yán)重。面對這樣的問題，孚盟管理軟件企業(yè)流程規(guī)范化，操作細(xì)節(jié)模板化，新人操作上手快；業(yè)務(wù)過程透明化，管理者可以隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行指導(dǎo)員工成長快。

5、提升運(yùn)營分析能力
傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)缺少量化分析，無法正確評價(jià)員工工作能力；企業(yè)運(yùn)營缺少量化的呈現(xiàn)，過程管理能力不足，盲目投入，成本難于控制。孚盟管理軟件業(yè)務(wù)員工作量化呈現(xiàn)，責(zé)任清楚，獎(jiǎng)懲分明；監(jiān)控運(yùn)營數(shù)據(jù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，提升運(yùn)營效率，快速響應(yīng)市場變化。

6、建立企業(yè)數(shù)字資產(chǎn)庫
以往都是用表格記錄客戶，易丟失，孚盟管理軟件將重要的企業(yè)資產(chǎn)包括郵件、客戶、外貿(mào)報(bào)價(jià)管理以及各種文檔，管理有序，按權(quán)限使用。員工離職快速移交，客戶跟進(jìn)工作不會(huì)中斷，保證企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展。