做玩具出口貿易公司，外貿往來的業務郵件如何管理？

隨著新消費的發展，讓玩具這個傳統的品類也發生了很多細微的變化，龐大的市場容量，快速變化的行業趨勢，讓外貿企業在壯大的同時也遇到了不少管理難題，比如說海量郵件經常需要備份，擔心重要郵件丟失；下屬員工回復客戶的情況只能通過口頭詢問的方式了解，溝通成本高且有可能失真；重要客戶的郵件想要重點跟進，靠手記等等。
面對以上管理難題，孚盟CRM外貿郵件管理系統就可輕松解決。解決方式如下：

1、歷史郵件查詢
在外貿郵件溝通中，其中最常遇到的問題就是員工離職時將客戶交接給別人來跟進，但是別人是不了解以往的溝通情況的，這樣一來就容易流失客戶。而孚盟CRM外貿郵件管理系統，記錄了所有往來郵件，可一鍵轉交，新人也可快速上手。
2、不漏回郵件
外貿人會遇到這種情況：點開了郵件看了一眼，但想著先回復緊急的或者時差較近的國家的客戶郵件，可能轉身就忘了回復。注意：這個時候你已經點開過了郵件，可能在眾多郵件中會找不到它在哪里了。這個用孚盟CRM外貿郵件管理就很好解決，待處理郵件會把未回復的郵件統一放到一起，即使已經點開郵件了但只要不回復，它還是在待處理郵件里，防止有漏回或者不回的情況出現。
3、郵件營銷跟進
外貿回盤郵件發送至客戶郵箱石沉大海，孚盟CRM外貿郵件管理軟件千里眼可及時感知外貿客戶閱讀情況。另外，外貿群發郵件可實現客戶名稱、郵件地址唯一顯示，實現批量個性化營銷。對重要外貿詢盤郵件可設置回復提醒，規避不及時跟進造成的外貿客戶流失。
4、下屬郵件管理
外貿公司的管理層經常要詢問手下其客戶的跟進程度，現在不用這么麻煩了，孚盟外貿軟件可一鍵切換下屬郵件，督促郵件回復，業務過程透明化，高效協同，提高詢盤轉化率。更多關于玩具類，兒童用品，戶外用品外貿出口管理軟件請聯系在線客服。孚盟玩具出口企業服務案例：（汕頭市澄海區山姆玩具實業有限公司）