大數據時代，CRM管理系統成了企業管理手段的標配工具，而對于外貿行業的管理者來說，選擇一款什么的CRM系統才能有效的解決客戶的管理、員工管理、商機轉化、交易履行、協同決策等企業日常運營問題呢？市場上的外貿CRM種類繁多！那么，孚盟CRM系統是什么系統?可以解決企業哪些難點？

那么從外貿企業自身業務發展需求開始。想必大多數外貿管理者都有這樣的業務痛點，郵件分散、人員流失交接復雜、新人入職無法快速上手工作、客戶商機轉化率低、各種流程審批協作機制復雜切慢等問題。

孚盟CRM系統是一款集主動營銷獲客、客戶郵件、商機轉化、交易履行、協同決策等功能為一體，幫助外貿企業有效的管理客戶，提高商機轉化率，提升企業核心競爭力。

營銷獲客

傳統的外貿獲取方式都是被動等詢盤的轉態，那孚盟CRM系統中的自動化營銷策略+郵件營銷AM功能，就是化被動為主動方式。你只需要根據你此次營銷郵件的主題、人群、觸發時間點等進行設置，系統會自動化的幫助你進行營銷郵件任務執行，無需你手動一個個的發送郵件，讓你有更多的時間去跟進意向客戶。

客戶郵件

客戶管理管理是孚盟CRM系統非常重要的一個模塊，在這個模塊中分別建立了客戶關系管理、公海策略、客戶跟進、企業信用、郵件管理等功能點。孚盟外貿CRM客戶管理模塊很好的解決了企業管理者對下屬員工的郵件審查、客戶跟進記錄查詢等訴求點。做到實時掌握企業運轉和員工工作情況，能夠幫助企業管理者及時的調整運營策略及時的給到員工幫助與支持。

商機轉化

商機線索的自動化，是外貿行業選擇CRM的必備條件質疑，孚盟CRM系統能夠幫助外貿業務員管理潛在客戶和商機，可對多渠道線索進行在線統一分配，跟進線索轉化狀態，并進行轉化分析。對意向線索創建商機，管理者通過可視化的方式，監控商機流程進度，提升部門協作效率，分清工作職責，保證線索轉化。通過數據看板了解商機來源渠道，丟單、贏單的原因，進行有效復盤，以便企業優化轉化流程，提升詢盤轉化率。

交易履行

可視化呈現訂單執行過程，不管是企業老板管理者還是外貿業務員都可以輕松的掌握耿丹的進度，孚盟CRM系統同時還做到進度延誤提醒，事項不遺漏，訂單及時交付，出錯有跡可循，輕松找到問題根源。

協同決策

安全管理是我們在接觸外貿企業老板提到最多的一個點，所以孚盟CRM系統做到統一存儲客戶郵件，企業級郵件管理模式，按權限調取，保證業務過程可溯源。同時對于大額訂單等觸發審批機制的外貿業務都需要有審批功能。對于企業管理者非常頭痛的離職交接成本和新人培訓等，孚盟外貿CRM系統也很好的解決了這些工作中的業務痛點。

綜上所述，孚盟外貿CRM系統可以幫助外貿企業更好的獲取客戶、管理客戶、員工管理及訂單交付履行等。目前許多中小企業都在使用孚盟CRM系統。如果有興趣，可以咨詢我們的在線客戶了解詳情。