看過很多人解讀企業(yè)文化問題，在《關(guān)乎天下》這本書里，關(guān)明生用中國(guó)文化思想來對(duì)企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行解讀，非常有新意，而且也為我們提供了一個(gè)更精準(zhǔn)更具象的表達(dá)和理解方式。

在《關(guān)乎天下》開篇，關(guān)先生引古證今，提出古時(shí)候帝王打天下，先有道，后有謀，再配人才陣勢(shì)，天下盡得。而企業(yè)打天下，道理亦然，同樣是以“道”為最高層次，再有策略、人才，就能決勝千里，贏取天下了。

01、道

關(guān)先生在書中給出了答案，企業(yè)中的“道”，就是愿景(Vision)、使命（Mission）、價(jià)值觀(Values)。這三點(diǎn)，影響著企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，直指企業(yè)文化。

那么什么是愿景、使命、價(jià)值觀呢？

愿景：我想要做成什么樣的企業(yè)？這里對(duì)愿景做一個(gè)比較量化的描述就是，愿景要有10年的發(fā)展眼光，是站在現(xiàn)在能看到的遠(yuǎn)方。

比如亞馬遜的愿景是成為“地球上最以客戶為中心的公司”，他們也是連續(xù)8年獲得美國(guó)客戶滿意度調(diào)查排名第一名的公司。

使命：我們存在的價(jià)值，簡(jiǎn)單的說就是為什么要?jiǎng)?chuàng)建公司，也就是我們的初心。

100多年前 ，GE（通用電氣）這家公司創(chuàng)建的時(shí)候，那時(shí)候愛迪生發(fā)明了電燈泡，他們公司第一個(gè)使命就是“讓天下亮起來”。

迪士尼的使命是“make the world happy”（讓世界快樂起來）。

價(jià)值觀：是公司的基因，是游戲規(guī)則；（我們追求什么？不追求什么？表?yè)P(yáng)什么？批判什么？鼓勵(lì)什么？扼殺什么？）

亞馬遜一直堅(jiān)持以客戶為中心的發(fā)展策略。亞馬遜高層為了是否給客戶發(fā)送涉及隱私類的電子營(yíng)銷郵件而爭(zhēng)執(zhí)，有贊同的，有反對(duì)的，很難形成一致的決議。

最后，創(chuàng)始人貝佐斯指著會(huì)議室里的一把空椅子，告誡所有高管——雖然這類促銷郵件能帶來豐厚的利潤(rùn)，但是這樣做會(huì)給客戶帶來不好的感受。最終，亞馬遜取消了這一類敏感郵件，不僅如此，亞馬遜甚至還建立了一個(gè)中央過濾系統(tǒng)，確保此類事情不再發(fā)生。

此后，貝佐斯在召開高管會(huì)議時(shí)，總是堅(jiān)持在會(huì)場(chǎng)放置一把留給客戶的空椅子。一把代表客戶象征著“以客戶為中心”的空椅子，也成為了亞馬遜企業(yè)文化的一個(gè)象征性符號(hào)，成了著名的“亞馬遜空椅子”。這張代表客戶的空椅子隨時(shí)提醒會(huì)議室里的每個(gè)人：不要忽視客戶的想法。通過這種方式把企業(yè)價(jià)值觀進(jìn)行了落地。

用了這么大的篇章闡述，各位書友一定能知道“道”的重要性。那么，企業(yè)的“道”最困難的是什么？

關(guān)先生說，道之最莫過于仁義。

仁義就是游戲規(guī)則。

因?yàn)椋髽I(yè)不是一個(gè)人的天下，而是所有人的江湖，只有江湖有了規(guī)則和道義的時(shí)候，才會(huì)有佳話和傳奇。

02、謀

“道”之后便是“謀”了，什么是“謀”呢？

關(guān)先生在書中說：“謀”是做正確的事（Do the right thing）。

“謀”是公司的戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略該怎么做呢？

這里給大家分享了一個(gè)三位一體圖：

看圖便可以知道，做戰(zhàn)略首先要明白想做的事情是什么；在市場(chǎng)環(huán)境和規(guī)律下，可做的事情是什么；在自己的條件下，能做的事情是什么。這三者的交集便是企業(yè)應(yīng)該做的事情，也就是戰(zhàn)略了。戰(zhàn)略要管三年。

03、斷

有了“謀”，便不可缺少“斷”。

什么是“斷”呢？關(guān)先生說，“斷”是正確的做事(Do thingsright)。

怎么正確地做事呢，就是方法策略+執(zhí)行力。

方法策略的做法，就是先進(jìn)行商業(yè)模式六問，來驗(yàn)證我們的策略是否切中核心。 

1.我的客戶是誰？他有什么樣的需求和痛點(diǎn)？

2.競(jìng)對(duì)最差的三個(gè)短板是什么？

3.我們的優(yōu)勢(shì)是什么？

4.我的產(chǎn)品能否解決剛需？能不能持續(xù)獲利？

5.能不能快速?gòu)?fù)制？

6.在你快速?gòu)?fù)制的過程中，能不能不要被老大給吃掉？

保障執(zhí)行力的做法： 

1.定目標(biāo)、追過程、拿結(jié)果；

2.建立上下同欲的管理體系；

3.建立業(yè)務(wù)追蹤系統(tǒng)。

《吳子兵法》有云：“用兵之害，猶豫最大；三軍之災(zāi)，生于狐疑”。機(jī)會(huì)稍縱即逝，企業(yè)決斷，最忌猶豫，當(dāng)你有了打法策略，就要去堅(jiān)定地去執(zhí)行，爭(zhēng)取拿到結(jié)果。孚盟軟件就是幫助企業(yè)用系統(tǒng)化的方式保證過程的透明、高效與可控。

大部分觀點(diǎn)來自于創(chuàng)業(yè)酵母的Cherry老師的讀書課，企業(yè)老板可以多多關(guān)注共同學(xué)習(xí)成長(zhǎng)！