首頁
>
新聞資訊
>
更多專題
>
外貿客戶關系管理系統哪個好?
外貿客戶關系管理系統哪個好?
孚盟外貿客戶管理軟件比較好。首先,對于外貿行業來說。客戶管理的需求主要集中在跟進和信息匯總,高效率的外貿客戶管理不僅能大大提高業務員的工作效率,讓業務員更有效的跟進客戶,還能促進訂單談成的幾率。這里以孚盟外貿crm客戶系統為例:
孚盟外貿crm客戶管理系統可以打通客戶管理、詢盤、報價、樣品、產品、供應商等外貿工作全流程。擁有客戶標簽設置功能,重復過濾,防止撞單。并且可按時間、來源、關注產品將客戶分類建檔,記錄每次客戶跟進情況,往來郵件等,使每個客戶的跟進情況清晰明了。有效的借助外貿客戶關系管理工具,一方面可以讓跟進客戶更精準,分析客戶有依據,另一方面也能有步驟的跟進客戶,從而提升訂單的成交率。具體如下2個重要功能點:
1、線索/商機管理
線索和商機其實是2種不同的客戶信息,準確來說,商機是更具成交可能的線索,且比線索更有價值。線索主要是針對潛在客戶而言的,它的來源廣泛雜亂。商機主要是針對意向客戶而言的,是將沒有價值、不相關的線索排除后留下的高價值客戶。但不管是哪一類,對企業來說都可能是有用的,值得收集的,所以外貿企業對外貿crm客戶軟件的首要需求就是要有管理線索/商機的能力。(外貿商機該如何管理?外貿商機跟進流程該如何規劃)
2、外貿流程管理
客戶的管理實際是建立在流程管理之上,針對客戶的流程轉及跟進需要按照規劃好的流程來執行,對于業務線本身而言,外貿crm客戶關系系統的流程管理功能非常重要,這對外貿企業建立起銷售sop具有極大的推動作用。做好外貿流程管理工作不但能幫助企業提升工作效率,還能進一步優化企業資源配置。
最后,高效的的外貿客戶關系管理系統能夠簡化外貿業務員日常工作,高效率跟進和提升人效。孚盟專注外貿行業軟件開發及服務20年+,擁有豐富的外貿企業客戶管理解決方案經驗,目前在全國50+城市提供服務網點,可快速上門提供演示。了解詳情或預約演示
熱門推薦
視頻課程精選










