外貿(mào)公司管理客戶用的是什么軟件？

外貿(mào)公司管理客戶用的是什么軟件？用的是crm客戶管理軟件，對(duì)于外貿(mào)行業(yè)來說，通常用孚盟外貿(mào)crm軟件，外貿(mào)行業(yè)的客戶管理流程和規(guī)范與內(nèi)貿(mào)不同，在客戶管理上的要求要更豐富和嚴(yán)格，例如客戶訂單的管理，從詢盤到出運(yùn)再到收匯退稅，任何一個(gè)交易環(huán)節(jié)均不能出錯(cuò)，因?yàn)槭强鐕Q(mào)易，一旦出錯(cuò)，造成的損失將無法挽救。
孚盟外貿(mào)crm軟件專門用于跨國貿(mào)易的企業(yè)，因?yàn)樗梢詭椭髽I(yè)管理好與國外客戶的交流和聯(lián)系的所有資料，包括客戶信息管理、銷售管理，訂單管理和客戶服務(wù)。具體如下：
1、客戶信息管理：可以幫助企業(yè)維護(hù)客戶的聯(lián)絡(luò)記錄、購買歷史和其他重要信息。
2、銷售管理：可以幫助企業(yè)管理銷售管道，包括銷售線索、商機(jī)、報(bào)價(jià)單和訂單。
3、訂單管理：幫助外貿(mào)企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售訂單，采購訂單和物流訂單的跟進(jìn)及交付情況。
綜上，客戶管理是外貿(mào)訂單成交過程中最關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)，好的客戶管理不僅能大大提高業(yè)務(wù)員的工作效率，讓業(yè)務(wù)員更有效的跟進(jìn)客戶，還能促進(jìn)訂單談成的幾率，使用孚盟外貿(mào)crm軟件可以幫助企業(yè)更有效地管理國外客戶，解決客戶管理難題的同時(shí)提升外貿(mào)企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)，當(dāng)然除了客戶管理外，外貿(mào)crm系統(tǒng)還可用于梳理銷售流程、商機(jī)管理、線索管理、數(shù)據(jù)挖掘等。（客戶外貿(mào)管理軟件適合剛轉(zhuǎn)型做外貿(mào)的公司么？）
綜上，這里推薦使用孚盟外貿(mào)crm軟件，目前已被40000+外貿(mào)企業(yè)所采用，并獲得一致肯定，其中包括近500家上市公司，可了解詳情或預(yù)約演示