上市公司外貿郵件及客戶管理可以用哪些軟件

上市公司的業務體量是非常龐大的，除了要做國內內銷業務，還要做出口外銷業務，所以對于出口流程管理尤為看重，上市公司都有一整套完整的業務流程管理方法，但是在業務管理劃分上可能會使用同一個軟件系統進行管理，當然方便之余也帶來麻煩，例如外銷的客戶管理可能會用內銷的crm軟件進行管理，這就帶來很多外貿管理問題的出現，如信息不對稱，信息不完整，統計不直觀，信息雜亂等。當然，隨著外貿業務的增長和客戶數量的增加，此類問題會愈加明顯，為了解決客戶管理業務流程梳理、業務數據統計等管理問題，就需要來針對性解決客戶，線索，團隊等管理難題。
這里不得不提孚盟的企業外貿crm客戶管理系統，懂行業、懂客戶，業內更貼合上市公司貿易出口管理需求的軟件產品，已覆蓋國內40000+外貿進出口企業，讓使用企業客戶賺得盆滿缽滿。對于上市企業的外貿管理需求，孚盟軟件總結出以下3點核心管理：
1、客戶管理
上市公司在處理客戶管理問題上會忽略外貿業務客戶和內銷國內客戶的信息管理上的差別，也就是為了省事會直接使用通用型crm軟件，這里就會導致外貿客戶基本信息分類和歸檔難題，我們都知道外貿客戶涉及到不同區域及國家，往來均為郵件，并且對郵箱的使用都有更高的要求，而普通crm軟件則是無法滿足這幾點需求，所以，上市公司解決外貿客戶管理問題就需要使用對應的外貿版crm軟件，能做和做好是兩回事，外貿版crm則是后者。
2、多團隊協同
上市公司外貿業務的銷售將涉及內部多團隊合作，外貿業務員需要業務經理、采購、技術等支持，他們將參與業務過程。如果信息不對稱導致溝通成本升高，信息共享可以解決協作中的信任和效率問題，量化型工作流程可以客觀地評估業務人員或業務階段的成果。
綜上，孚盟外貿crm系統可幫助上市企業實現外貿客戶資源集中管理，簡化復雜工作，降低成本，提高員工工作效率，實現企業內部各部門的合作和信息共享，提高業績，并且擁有多種api端口可實現和現有企業軟件進行數據打通。點擊下方了解詳情