外貿(mào)挖掘客戶-如何利用海關(guān)數(shù)據(jù)挖掘客戶

海關(guān)數(shù)據(jù)作為外貿(mào)業(yè)務(wù)中常用的工具之一，在外貿(mào)公司開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)都具有非常重要的作用，而很多外貿(mào)業(yè)務(wù)員在利用海關(guān)數(shù)據(jù)查詢(xún)相關(guān)信息時(shí)，基本都是直接通過(guò)產(chǎn)品，然后再找到潛在外貿(mào)客戶，接下來(lái)也就是通過(guò)發(fā)電子郵件進(jìn)行群發(fā)獲取詢(xún)盤(pán)，但是回復(fù)很少，而且效率較低，那么如何利用海關(guān)數(shù)據(jù)精準(zhǔn)挖掘客戶?孚盟軟件總結(jié)如下：
首先，要先搞清楚海關(guān)數(shù)據(jù)的基本屬性才能有效使用，高效利用海關(guān)數(shù)據(jù)挖掘客戶分2個(gè)步驟：
1、利用海關(guān)數(shù)據(jù)做基礎(chǔ)客戶背調(diào)
海關(guān)數(shù)據(jù)是重要交易憑證，眾所周知，海關(guān)數(shù)據(jù)不僅包含了交易雙方的相關(guān)信息記錄以及商品信息明細(xì)，更能夠幫助企業(yè)通過(guò)數(shù)據(jù)及時(shí)了解對(duì)方的采購(gòu)信息。在查詢(xún)的過(guò)程中可通過(guò)對(duì)客戶畫(huà)像深度分析，也就是客戶的基礎(chǔ)背調(diào)，包括客戶是不是專(zhuān)業(yè)買(mǎi)家，搞清楚這點(diǎn)，能夠有效避免資源浪費(fèi)，并且通過(guò)對(duì)海外采購(gòu)商的分析以及交易記錄的查詢(xún)，能夠進(jìn)一步了解其采購(gòu)實(shí)力，這對(duì)于幫助企業(yè)找到精準(zhǔn)的買(mǎi)家具有重要作用，也能夠根據(jù)其實(shí)際需求進(jìn)行重點(diǎn)開(kāi)發(fā)。
2、深度挖掘客戶采購(gòu)規(guī)律 
通過(guò)海關(guān)數(shù)據(jù)找到潛在客戶的信息及聯(lián)系方式后，不能立刻對(duì)其做郵件開(kāi)發(fā)信工作，如果采購(gòu)商不在采購(gòu)期內(nèi)，你發(fā)再多的開(kāi)發(fā)信都無(wú)用，所以在做郵件開(kāi)發(fā)信工作之前需要了解海外買(mǎi)家采購(gòu)規(guī)律，其實(shí)在找到買(mǎi)家以后，接下來(lái)要做的事情并不僅僅只是直接的發(fā)出相應(yīng)的信息，而是需要通過(guò)海關(guān)數(shù)據(jù)及時(shí)了解客戶的采購(gòu)習(xí)慣，并根據(jù)過(guò)往的交易記錄的跟蹤與分析及時(shí)了解，需求數(shù)量以及出貨時(shí)間。詳細(xì)了解客戶到底是在乎產(chǎn)品的品質(zhì)還是價(jià)格，顯然這對(duì)于提高詢(xún)盤(pán)率也是有著非常重要的幫助。而考慮到每個(gè)國(guó)家的海關(guān)政策也存在很大不同，比如歐盟國(guó)家是不開(kāi)放提單詳情，所以作為外貿(mào)企業(yè)，想要開(kāi)發(fā)歐盟地區(qū)國(guó)家的市場(chǎng)，那么就需要利用反查法，比如像俄羅斯，印度等國(guó)家，不僅有進(jìn)口還有出口數(shù)據(jù)，因此就可以利用這些國(guó)家的數(shù)據(jù)查詢(xún)到歐盟國(guó)家的采購(gòu)記錄，這樣也能夠找到精準(zhǔn)的客戶。

綜上就是通過(guò)海關(guān)數(shù)據(jù)做外貿(mào)客戶挖掘的正確方式及操作，孚盟軟件作為擁有近20年外貿(mào)軟件開(kāi)發(fā)與服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的軟件公司，深諳外貿(mào)公司在業(yè)務(wù)管理上的各種需求及痛點(diǎn)，旗下外貿(mào)軟件覆蓋的外貿(mào)公司近50000家。幫助外貿(mào)企業(yè)解決管理協(xié)同難題及提升營(yíng)銷(xiāo)獲客能力。孚盟MX外貿(mào)CRM中的海關(guān)數(shù)據(jù)模塊更是集成了外貿(mào)大數(shù)據(jù)，社媒搜索等功能，并且覆蓋47個(gè)國(guó)家進(jìn)口數(shù)據(jù)和23國(guó)出口數(shù)據(jù),包含200個(gè)國(guó)家, 20 億條貿(mào)易數(shù)據(jù),4000多萬(wàn)國(guó)外買(mǎi)家，可按公司查，可按產(chǎn)品查，做到及時(shí)、精準(zhǔn)、海量。

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