外貿系統類型介紹詳細

外貿系統是專門面向國內對外出口型企業及公司的一種外貿系統管理軟件，主要是指外貿CRM系統和外貿ERP系統，涉及范圍一般涵蓋外貿郵件管理、外貿客戶管理、外貿業務流程管理、出運倉儲管理OMS等幾個方面。外貿系統按技術架構來分又分為C/S和B/S兩種架構，C/S架構只適合在公司內部應用，不支持遠程辦公，目前，主流選擇B/S架構的外貿系統，不占用本地內存資源，使用瀏覽器登錄特定地址即可使用，快捷便利。當然目前來看，外貿行業的CRM和ERP系統并沒有特別清晰的劃分，因為在ERP中也包含了客戶管理模塊。市面上目前有個別廠商宣稱自家的系統是免費的，可供客戶使用，但是，要搞清楚，在免費的前提下，軟件功能是否完善，數據存儲是否安全，是否是宣傳噱頭。另外下方是外貿系統的主流功能模塊介紹：【文末有外貿系統功能結構圖】
1、外貿客戶管理軟件
外貿客戶管理軟件，是以客戶關系為核心，以業務管理流轉為主線，將客戶關系管理與業務系統進行有機結合，從線索客戶的尋找，到意向客戶的跟進及產品開發，到銷售合同的跟蹤以至到客戶服務，形成一套對客戶挖掘及維護的綜合管理系統。
2、外貿業務管理軟件
外貿業務流程管理軟件，是將物資流、信息流、工作流和資金流貫穿在一起，解決從產品報價、合同、采購、入庫、出貨、應收應付帳款、貿易單證、盈虧分析及統計匯總等一系列業務流程，幫助外貿企業全面增強企業競爭力。其涵蓋了外貿業務中的各個方面，包括：產品管理、客戶管理、供應商管理、商機管理、報價管理、訂單管理、生產/采購庫存管理、樣單管理、財務管理等。
3、外貿郵件管理軟件
外貿郵件管理軟件是將郵件統一處理和存儲，所有的郵件都通過外貿系統管理軟件收發有效解決郵件散落、流失、丟棄等浪費問題；將郵件與客戶等有機的結合，改善客戶信息分散，聯系過程無記錄可查狀態，可方便的查詢到某個客戶的所有來往郵件記錄，方便領導層對郵件的監督和查詢。
4、外貿客戶開發軟件
外貿客戶開發軟件是將互聯網數據進行人工智能技術獲取。然后將數據進行聚合，使外貿從業人員減少在互聯檢索的過程。提高獲客效率，外貿客戶開發軟件通常含有客戶開發,數據整理,客戶管理,貿易信息查詢功能。

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