海外客戶開發(fā)軟件：如何開發(fā)國外新客戶？

海外客戶開發(fā)作為外貿(mào)工作中不可或缺且至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié)，外貿(mào)業(yè)務(wù)員除了需要熟悉一定的渠道去獲取客戶之外，還需要掌握一定的技巧來開發(fā)這些客戶。以下開發(fā)國外新客戶的方法適用于新外貿(mào)業(yè)務(wù)員。
一、結(jié)合產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢，篩選客戶群
你的產(chǎn)品特點和優(yōu)勢是你吸引新客戶的最大亮點。而新客戶愿意與你接觸，無外乎幾種情況：
A、你的產(chǎn)品是新開發(fā)的，客戶需要增加這樣的新產(chǎn)品，產(chǎn)品本身對客戶很有吸引力；
B、是客戶對原來的供應(yīng)商不滿意，而你正好有同類產(chǎn)品可提供；
C、是客戶對產(chǎn)品的需求量增加，原來的供應(yīng)商無法滿足客戶對量的需求，客戶本身需要尋求新的供應(yīng)商；
D、是您的產(chǎn)品正好是客戶在進口的，而你的質(zhì)量相同或更好，價格上具有明顯的競爭優(yōu)勢。
所以面對幾百家甚至幾千家進口商，選擇客戶一定要客觀，千萬不要在自己沒有足夠的條件和實力的情況下去聯(lián)系海外進口商。
二、聯(lián)系客戶的心態(tài)調(diào)整
千萬不要給新客戶一種急于求成的感覺，不要讓客戶覺得你的企業(yè)必須馬上有新的訂單才可以生存。一定要給國外新客戶這樣一種感覺：我們有穩(wěn)定的銷售渠道，但我們的企業(yè)是進取和開拓的，與你聯(lián)系是同時給你我一種新的機會。
三、采用合適的溝通方式與客戶接觸
通過電話或者郵件，盡量找到這家公司的具體與你的產(chǎn)品相對口的部門的采購經(jīng)理或具體人員。知道他的名字和他的傳真是第一步，如果你發(fā)出去的傳真上有具體負責這類產(chǎn)品的收件人和你的產(chǎn)品的簡要介紹以及你的產(chǎn)品網(wǎng)址，而國外新客戶對你的產(chǎn)品也有興趣，那么他一定會回復你的。
四、建立英文網(wǎng)站，迎合海外客戶搜索需求
一個專業(yè)的英文展示網(wǎng)站既可以給國外新客戶詳盡的產(chǎn)品介紹，又可以避免過早的產(chǎn)品傳遞帶來的昂貴費用。網(wǎng)站中的產(chǎn)品內(nèi)容越專業(yè)、越詳盡、越具體越好，甚至最好做到對產(chǎn)品的包裝、裝箱尺寸、凈重和毛重等的介紹，使客戶一目了然。如果配上真實的生產(chǎn)車間，加工場景最好不過。不但能展示公司的硬件實力，更能給國外新客戶的采購信心。
五、郵件營銷
可以過一定時期通過外貿(mào)郵件給客戶發(fā)去一些新產(chǎn)品圖片，只要你比別人做得好，客戶最后一定屬于你的。
六、選擇海外客戶開發(fā)軟件
海外客戶開發(fā)軟件也是開發(fā)客戶必不可少的方法，因為現(xiàn)在展會，廣交會等渠道費用高而且效果近幾年也不是很好，所以這些方式對于一部分外貿(mào)人不一定好用，但是利用海外客戶開發(fā)軟件尋找海外優(yōu)質(zhì)客戶就不一樣了，在打開外貿(mào)軟件之后直接精準定位某個地區(qū)，選擇行業(yè)關(guān)鍵詞，批量獲取客戶的聯(lián)系方式，節(jié)省您很多時間以及資金投入，是現(xiàn)在開發(fā)國外客戶的主流選擇。

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