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外貿(mào)人怎么用谷歌地圖做獲客和客戶背調(diào)?
外貿(mào)人怎么用谷歌地圖做獲客和客戶背調(diào)?
開(kāi)發(fā)信的回執(zhí),要么石沉大海,要么對(duì)接的客戶資質(zhì)不明,合作風(fēng)險(xiǎn)難料,真正有用、能用,有意向的大抵都是少數(shù)的。
其實(shí),谷歌地圖也已不是單純的導(dǎo)航工具,它藏著外貿(mào)人工作所需要的獲客和客戶背調(diào)方法。只要掌握正確方法,就能從這張 “商業(yè)地圖” 中挖掘出客戶,摸清合作底細(xì),讓外貿(mào)之路走得更穩(wěn)。
谷歌地圖獲客的核心,在于“定位 + 信息深挖”,且要明確目標(biāo)市場(chǎng),比如做機(jī)械配件的外貿(mào)人,想開(kāi)發(fā)歐洲市場(chǎng),就可以在谷歌地圖搜索框輸入 “mechanical parts importer Germany”,再搭配 “company”“factory” 等關(guān)鍵詞縮小范圍。
搜索結(jié)果出來(lái)后,利用地圖的篩選功能,按區(qū)域、評(píng)分、營(yíng)業(yè)時(shí)間等維度進(jìn)一步過(guò)濾,優(yōu)先選擇評(píng)分 4 星以上、標(biāo)注 “活躍” 狀態(tài)的企業(yè),這類企業(yè)通常經(jīng)營(yíng)狀況穩(wěn)定,合作意愿更強(qiáng)。
找到目標(biāo)企業(yè)后,下一步就是挖掘有效聯(lián)系方式。點(diǎn)擊企業(yè)名稱進(jìn)入詳情頁(yè),仔細(xì)查看是否標(biāo)注官網(wǎng)、電話、郵箱等信息。很多企業(yè)會(huì)在地圖詳情中留下 LinkedIn、Facebook 賬號(hào),這些社媒賬號(hào)是直接對(duì)接關(guān)鍵決策人的捷徑。
如果沒(méi)有直接聯(lián)系方式,可通過(guò)官網(wǎng) “Contact Us” 頁(yè)面查找,或用谷歌地圖的 “街景” 功能觀察企業(yè)門牌、宣傳海報(bào)上的聯(lián)系信息。對(duì)于批量開(kāi)發(fā)的需求,還可以借助工具整合數(shù)據(jù),比如孚盟的 AI 獲客寶就追加了地圖數(shù)據(jù)資源,能自動(dòng)抓取目標(biāo)區(qū)域企業(yè)信息,省去手動(dòng)復(fù)制粘貼的繁瑣,讓獲客效率翻倍。
客戶背調(diào)是外貿(mào)合作的 “安全閘”,谷歌地圖能提供最直觀的基礎(chǔ)背調(diào)信息。首先核實(shí)企業(yè)真實(shí)性:通過(guò)街景功能查看企業(yè)是否有實(shí)體辦公場(chǎng)地、工廠規(guī)模,觀察廠區(qū)環(huán)境、車輛進(jìn)出情況,判斷其經(jīng)營(yíng)實(shí)力。
其次了解經(jīng)營(yíng)狀況:查看企業(yè)在地圖上的更新頻率、用戶評(píng)價(jià),若近期有大量正面評(píng)價(jià)、營(yíng)業(yè)時(shí)間標(biāo)注清晰,說(shuō)明企業(yè)活躍度高;若長(zhǎng)期未更新、評(píng)價(jià)中存在 “交貨延遲”“質(zhì)量問(wèn)題” 等反饋,則需謹(jǐn)慎合作。
孚盟通過(guò)谷歌地圖大數(shù)據(jù)定位搜索用戶所需地域,指定范圍內(nèi)的客戶,可根據(jù)按照國(guó)家、州、熱門城市、城鎮(zhèn)、商圈等按設(shè)定目標(biāo)進(jìn)行準(zhǔn)確搜尋,幫助企業(yè)按自身的需求需要指定獲客,除了能定位獲客外,還能搜索產(chǎn)品關(guān)鍵詞,通過(guò)ai進(jìn)行數(shù)據(jù)分析篩選獲取客戶的名稱,網(wǎng)址,網(wǎng)站,電話,email,還能針對(duì)搜索出來(lái)的客戶挖掘?qū)嶋Hemail定位企業(yè)決策人,而不是無(wú)法決策的普通員工。
更深層次的背調(diào)需要結(jié)合多維度信息。通過(guò)谷歌地圖獲取企業(yè)名稱后,可搜索其官網(wǎng)了解主營(yíng)業(yè)務(wù)、產(chǎn)品范圍,判斷是否與自身產(chǎn)品匹配;借助社媒賬號(hào)查看企業(yè)動(dòng)態(tài),了解其近期采購(gòu)需求、參展情況。
用谷歌地圖獲客和背調(diào)時(shí),要遵循合規(guī)原則,不隨意抓取隱私信息,聯(lián)系方式僅用于正常商務(wù)溝通。同時(shí)要做好信息整理,建立客戶檔案,將地圖獲取的基礎(chǔ)信息與背調(diào)結(jié)果分類記錄,便于后續(xù)跟進(jìn)。
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