找客戶太耗時？貿易管理系統(tǒng)AI + 郵箱挖掘幫你找！

“在LinkedIn上一個個篩選客戶，1天下來眼睛都花了，只找到20個看似匹配的企業(yè)”“好不容易看中一個潛在客戶，翻遍官網和社交媒體都找不到采購負責人的郵箱，只能發(fā)通用郵箱石沉大海”“花了一周時間收集的客戶名單，發(fā)出去的開發(fā)信幾乎沒有回復，原來很多客戶根本沒有對應產品的采購需求”。

外貿獲客的路上，“耗時費力卻收效甚微”是很多業(yè)務員的共同困擾。在競爭日益激烈的外貿市場，獲客效率直接決定了企業(yè)的發(fā)展速度，而傳統(tǒng)手動找客戶的模式，早已跟不上市場節(jié)奏。

手動獲客的低效，根源在于 “盲目性” 和 “重復性”。首先是客戶篩選的盲目，缺乏數(shù)據(jù)支撐，只能憑關鍵詞大海撈針，找到的客戶要么沒有采購需求，要么已經有穩(wěn)定供應商，導致開發(fā)信回復率低；

其次是聯(lián)系方式獲取的困難，公開渠道的通用郵箱很難觸達采購決策人，而未經授權的郵箱抓取不僅可能違反《數(shù)據(jù)安全法》，還會獲取大量無效或過期信息，浪費時間成本；

更關鍵的是時間分配的不合理，業(yè)務員把 80% 的時間花在找客戶、挖郵箱上，留給溝通跟進、需求挖掘的時間所剩無幾，形成 “本末倒置” 的獲客困境。

想要提升獲客效率，核心在于 “篩選 + 合規(guī)獲取”，AI + 郵箱挖掘的貿易系統(tǒng)正是為此而生，其背后的邏輯是 “用技術替代重復勞動，讓業(yè)務員聚焦高價值工作”。

AI 的篩選能力，系統(tǒng)會整合全球海關數(shù)據(jù)、企業(yè)商業(yè)登記信息、采購記錄等合規(guī)數(shù)據(jù)源，根據(jù)產品關鍵詞、HS 編碼、采購頻率、供應商數(shù)量等多個維度，自動篩選出有真實采購需求的潛在客戶。比如想要開發(fā)歐洲的光伏組件采購商，系統(tǒng)可以篩選出 “近 3 個月有采購記錄、供應商數(shù)量≤3 家、企業(yè)規(guī)模中型以上” 的目標客戶，避免盲目開發(fā)。

合規(guī)是獲取客戶聯(lián)系方式的前提。貿易系統(tǒng)會依托官方備案信息，整合企業(yè)公開的辦公聯(lián)系方式，比如采購部門郵箱、進出口部電話等，這些信息符合《個人信息保護法》和各國數(shù)據(jù)保護法規(guī)，不會涉及私人信息，規(guī)避了法律風險。

同時，系統(tǒng)會對聯(lián)系方式進行驗證和更新，標注 “更新時間”“部門類型”，優(yōu)先推薦采購部專屬郵箱和近期更新的信息，避免發(fā)送到無效或過期郵箱，提升觸達率。

孚盟的貿易系統(tǒng)在數(shù)據(jù)來源上嚴格遵循合規(guī)要求，通過整合海關官方申報記錄、企業(yè)商業(yè)登記平臺信息，確保客戶聯(lián)系方式的合法性和有效性，幫助企業(yè)安心獲客。

郵箱挖掘功能則解決了 “找決策人難” 的痛點。只需輸入企業(yè)名稱或域名，系統(tǒng)就能在 3 秒內提取出采購經理、老板等關鍵決策人的聯(lián)系方式，無需手動查找。

系統(tǒng)會對客戶進行意向度標注，根據(jù)采購頻率、采購量、合作供應商情況等，將客戶分為高、中、低三個等級，業(yè)務員可以優(yōu)先跟進高意向客戶，避免在低價值客戶身上浪費時間。比如標注為 “高意向” 的客戶，可能近期有增加供應商的需求，且采購量與企業(yè)產能匹配，這類客戶的開發(fā)成功率遠高于普通客戶。

客戶畫像的清晰定位，明確產品的目標市場、客戶類型、采購需求特點，比如是做批發(fā)還是零售，關注價格還是質量，這樣才能讓 AI 篩選更準確；

其次是關鍵詞的設置，不僅要包含產品核心關鍵詞，還要涵蓋相關的應用場景、行業(yè)術語，比如銷售折疊桌椅，除了 “foldable table chair”，還可以添加 “outdoor furniture”“cross-border logistics” 等關鍵詞；

客戶信息的及時跟進，獲取聯(lián)系方式后 24 小時內發(fā)送開發(fā)信，結合客戶的采購動態(tài)定制溝通內容，比如 “了解到貴司近 3 個月采購了戶外家具，我們的折疊桌椅采用輕量化材料，運輸成本可降低 20%”。

外貿獲客的核心從來不是 “數(shù)量” 而是 “質量” 和 “效率”。在市場競爭日益激烈的今天，誰能更快找到客戶，誰就能搶占合作先機。