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OES銷售管理系統(tǒng)幫助企業(yè)解決訂單生產(chǎn)交期問題
OES銷售管理系統(tǒng)幫助企業(yè)解決訂單生產(chǎn)交期問題
按訂單生產(chǎn)為企業(yè)構(gòu)建 “銷售 - 設(shè)計 - 采購 - 生產(chǎn) - 質(zhì)量” 的閉環(huán)管理,讓每個環(huán)節(jié)的信息都能實時共享,每個節(jié)點的風(fēng)險都能提前預(yù)警,每個變更都能有序可控。
按訂單生產(chǎn)的制造企業(yè),常常面臨這樣的困境:客戶下單后,研發(fā)部門設(shè)計圖紙遲遲出不來;圖紙確定了,采購部門又因物料清單不清晰延誤采購;好不容易開始生產(chǎn),客戶又突然提出設(shè)計變更,導(dǎo)致交期拖延,客戶滿意度下降。
OES銷售管理系統(tǒng),正是為破解這些痛點而生,它能覆蓋訂單產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計、物料需求計劃(MRP)、生產(chǎn)執(zhí)行、質(zhì)量控制及變更控制全生命周期,通過整合銷售、設(shè)計與生產(chǎn)流程,讓按訂單生產(chǎn)的每個環(huán)節(jié)都 “可控可追溯”。
按訂單生產(chǎn)的核心是 “以客戶需求為導(dǎo)向”,但傳統(tǒng)模式下,銷售部門接到客戶需求后,只能通過文檔或口頭傳遞給研發(fā)部門,若需求描述不清晰(比如客戶要 “耐腐蝕的設(shè)備”,卻未說明具體腐蝕環(huán)境),研發(fā)設(shè)計很可能與客戶預(yù)期不符,導(dǎo)致后續(xù)變更。
讓銷售需求 “結(jié)構(gòu)化”,并與研發(fā)設(shè)計直接聯(lián)動,銷售在系統(tǒng)中錄入訂單時,需明確客戶的具體需求(如材質(zhì)、規(guī)格、功能、標準),這些需求會自動同步至研發(fā)模塊,研發(fā)人員可基于這些需求開展設(shè)計,并將設(shè)計圖紙、BOM 清單直接關(guān)聯(lián)至訂單,避免信息斷層。
孚盟智能錄單:優(yōu)化了提取算法,能從客戶的詢盤郵件、訂單附件中自動提取關(guān)鍵信息(如產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、交貨期),生成結(jié)構(gòu)化的訂單需求;研發(fā)人員在系統(tǒng)中查看訂單時,可直接獲取這些需求,設(shè)計完成后將 BOM 清單上傳至訂單附件,采購部門無需再向研發(fā)反復(fù)確認,既節(jié)省時間,又減少誤差。
比如客戶下單定制一批 “耐酸堿的化工設(shè)備”,銷售在系統(tǒng)中錄入 “材質(zhì)要求:316 不銹鋼,耐酸濃度:50%”,研發(fā)基于此設(shè)計圖紙,并將 BOM 清單(包含 316 不銹鋼板材、密封件等物料)關(guān)聯(lián)至訂單,采購部門打開訂單就能看到物料需求,無需二次溝通。
按訂單生產(chǎn)的交期延誤,很多時候是因為 “物料不到位”,研發(fā)設(shè)計完成后,采購部門才開始計算物料需求,若某類物料需要進口,很可能因采購周期長導(dǎo)致生產(chǎn)停滯。
當銷售訂單下推采購訂單(或采購申請)后,采購狀態(tài)(如 “已下單”“已發(fā)貨”“已入庫”)會實時回寫至銷售訂單,生產(chǎn)計劃人員可直接在訂單中查看物料采購進度;若采購出現(xiàn)延誤,系統(tǒng)會自動提醒采購人員與供應(yīng)商溝通,確保物料按時到位。
同時,“內(nèi)銷訂單支持定金到賬可發(fā)貨邏輯” 將財務(wù)環(huán)節(jié)與采購、生產(chǎn)聯(lián)動,企業(yè)可設(shè)置 “定金到賬后才允許采購下單”,避免因客戶未付定金導(dǎo)致采購物料積壓;而當定金到賬后,系統(tǒng)自動更新 “可采購” 狀態(tài),采購部門立即啟動采購,減少等待時間。
比如某訂單約定 “30% 定金到賬后生產(chǎn)”,定金到賬后,系統(tǒng)自動觸發(fā)采購需求,采購部門根據(jù) BOM 清單下單采購 316 不銹鋼板材,同時回寫 “采購中” 狀態(tài),生產(chǎn)部門看到后可提前安排生產(chǎn)計劃,物料一入庫就能立即生產(chǎn)。
生產(chǎn)人員在編輯生產(chǎn)單據(jù)時,切換不同 TAB 頁(如 “生產(chǎn)進度”“物料使用”“質(zhì)量檢測”),頁面會保留原定位,無需反復(fù)滑動查找,提升操作效率。此外,系統(tǒng)的 “庫存管理” 模塊支持 “其他出庫單新增 / 編輯顯示 SKU 圖片”“庫存流水展示商品圖片”,生產(chǎn)人員領(lǐng)料時可直觀核對物料外觀,避免領(lǐng)錯料導(dǎo)致生產(chǎn)返工。
質(zhì)量控制與變更控制則是 OES 系統(tǒng)應(yīng)對 “變更失控” 的核心,按訂單生產(chǎn)中,客戶變更需求或生產(chǎn)質(zhì)量問題若處理不當,很可能導(dǎo)致交期進一步延誤。
從物料入庫到生產(chǎn)過程,再到成品出庫,每個環(huán)節(jié)的質(zhì)檢結(jié)果都錄入系統(tǒng),若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,可快速關(guān)聯(lián)至對應(yīng)的訂單、物料與供應(yīng)商,追溯源頭。
孚盟庫存管理,物料入庫時,質(zhì)檢人員錄入合格數(shù)量、不合格原因(如 “尺寸偏差”“表面劃痕”),并關(guān)聯(lián)采購訂單;生產(chǎn)過程中,可設(shè)置關(guān)鍵工序的質(zhì)檢節(jié)點,質(zhì)檢合格才能進入下一工序。
而變更控制功能,則要求 “變更須走流程”,客戶提出設(shè)計變更時,銷售需在系統(tǒng)中提交變更申請,關(guān)聯(lián)原訂單與變更原因,經(jīng)研發(fā)、生產(chǎn)部門審批后,才能更新 BOM 清單與生產(chǎn)計劃;同時,系統(tǒng)會留存變更記錄,誰提出變更、誰審批、變更內(nèi)容是什么,都一目了然,避免 “口頭變更” 導(dǎo)致的混亂。
比如客戶提出 “設(shè)備尺寸從 100cm 改為 120cm”,銷售在系統(tǒng)中提交變更申請,研發(fā)部門審批后更新 BOM 清單(需增加不銹鋼板材用量),采購部門看到變更后調(diào)整采購訂單,生產(chǎn)部門則根據(jù)新清單調(diào)整生產(chǎn)工藝,整個變更過程有序可控,避免返工與延誤。
通過系統(tǒng)整合復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程,減少人工溝通成本,破解交期拖延與變更失控的難題,讓按訂單生產(chǎn)企業(yè)既能快速響應(yīng)客戶需求,又能保證生產(chǎn)效率與產(chǎn)品質(zhì)量,真正實現(xiàn) “抓商機、做履約” 的良性循環(huán)。
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