電商獲客系統排行榜推薦

1. 孚盟軟件

產品優勢

孚盟軟件以 “客戶挖掘 - 溝通跟進 - 交易履約” 全閉環為核心邏輯，通過科技創新降低外貿電商獲客與管理門檻，幫助企業 “簡單智能找增量、抓商機”。

在用戶體驗上，其系統支持多端協同（PC 端 + 移動端），比如移動端可掃碼添加客戶、實時同步聊天記錄，解決外貿人員外出時的獲客跟進痛點；

同時，AI 驅動的獲客與背調功能大幅減少人工操作，例如 AI 獲客可自動完成客戶篩選與首輪開發信觸達，將業務員從重復工作中解放，專注高意向客戶跟進。

AI 獲客?自動打招呼體系

該功能針對外貿獲客 “渠道散、觸達慢、文案差” 的痛點設計：

創建 AI 獲客任務后，系統會自動編排獲客需求（如 “太陽能面板 - 德國采購商”），AI 基于客戶畫像與匹配度（評分≥60 分自動觸達），生成三輪遞進式開發信（首封破冰、次封補全產品優勢、三封促互動），同時自動補全客戶官網、聯系人信息（單個公司最多 60 個聯系人）。

此外，打招呼結果（已打開 / 已回復 / 無效）會實時回流至客戶檔案，業務員可直接查看 “足跡”，快速定位需跟進客戶，大幅提升獲客轉化效率。

2. HubSpot

產品優勢

以 “Inbound 營銷” 為核心，擅長通過內容營銷（博客、白皮書）、社交媒體引流實現精準獲客，同時聯動 CRM 模塊實現 “獲客 - 培育 - 轉化” 一體化管理。

用戶體驗上，其可視化操作界面降低了非技術人員的使用門檻，例如營銷 Campaign 可通過拖拽組件快速搭建，無需代碼基礎；

數據儀表盤實時展示 “流量來源 - 線索轉化 - 客戶成交” 全鏈路數據，幫助企業清晰定位高 ROI 獲客渠道。

營銷自動化 Workflows

可基于客戶行為設置 “觸發 - 執行” 邏輯，例如 “當客戶訪問‘產品詳情頁’且未下載資料時，自動發送包含資料鏈接的郵件；

若 3 天內未打開，推送短視頻介紹；若打開但未咨詢，分配給業務員跟進”。

該功能通過自動化培育，將低意向潛客逐步轉化為高意向線索，減少業務員手動干預，尤其適合需批量培育潛客的電商企業。

3. Salesforce

產品優勢

其電商獲客系統以 “高靈活性 + 全場景覆蓋” 為核心優勢，可適配從中小電商到大型跨國企業的需求。

用戶體驗上，其 Sales Cloud 模塊支持 360° 客戶視圖，整合獲客渠道（社交媒體、電商平臺、展會）的所有數據，業務員無需切換系統即可查看客戶 “獲客來源 - 互動記錄 - 成交歷史”；

同時，AI 助手 Einstein 可自動分析客戶互動行為，預測成交概率，輔助業務員優先跟進高價值潛客。

Einstein AI 客戶洞察

Einstein 可自動分析客戶的互動數據（如郵件打開頻率、頁面停留時間、咨詢內容），生成客戶 “采購意向評分” 與 “跟進建議”，例如 “客戶近 7 天打開 3 次‘批量采購報價頁’，采購意向評分 85 分，建議推送‘批量采購優惠政策’并安排專屬業務員跟進”。

同時，還能預測客戶流失風險，對 “30 天無互動且歷史成交金額高” 的客戶自動觸發挽留流程，減少客戶流失。

4. Outreach

產品優勢

聚焦 “銷售觸達自動化”，核心解決電商獲客中 “多渠道跟進效率低、觸達節奏難把控” 的問題。

優勢在于將 “郵件 - 電話 - 社交媒體” 觸達整合為統一序列，業務員可按 “獲客階段” 設置標準化觸達流程（如 “潛客階段：第 1 天發開發信，第 3 天電話跟進，第 5 天領英私信”），系統自動執行并記錄每一步反饋，避免遺漏或重復觸達。

此外，數據驅動的觸達優化功能（如分析 “最佳發信時間”“高回復率文案”）可幫助企業持續提升獲客轉化。

多渠道觸達序列

業務員可創建 “產品專屬” 觸達序列，例如針對 “智能家居產品” 的歐洲潛客，設置序列為：Day1（發送 “歐洲智能家居市場趨勢 + 產品手冊” 郵件）→Day3（系統自動撥打電話，未接通則留言）→Day5（領英發送 “客戶案例：德國某企業采購合作反饋”）→Day7（若未回復，發送 “限時批量采購折扣” WhatsApp 消息）。

系統會實時記錄每一步反饋，如客戶打開郵件但未回復，會自動標記 “待跟進” 并提醒業務員；客戶回復后，序列自動暫停并觸發 “高意向客戶” 分配流程，大幅提升多渠道跟進效率。

5. ZoomInfo

產品優勢

專注為外貿電商企業提供精準潛客挖掘能力，其數據庫覆蓋 2 億 + 企業、8 億 + 聯系人，可按 “產品關鍵詞 - 采購規模 - 地區 - 行業” 等多維度篩選潛客，例如篩選 “‘新能源充電樁’- 年采購額≥100 萬美金 - 北美 - 零售行業” 的客戶；

同時，系統可自動補全潛客的關鍵信息（如采購負責人郵箱、WhatsApp 號碼、公司官網、近 3 年采購歷史），解決外貿獲客中 “客戶信息不全、聯系方式無效” 的痛點，幫助企業快速啟動觸達。

智能相似潛客推薦

基于企業現有 “高價值成交客戶”（如 “北美地區年采購 100 萬美金的智能家居客戶”），系統通過算法分析其核心特征（行業、采購規模、產品偏好、供應鏈結構），在全球數據庫中匹配出 “相似潛客”，并按匹配度排序。