孚盟 CRM助力突破外貿(mào)獲客瓶頸

外貿(mào)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，獲客成本不斷攀升，客戶(hù)開(kāi)發(fā)成為眾多外貿(mào)企業(yè)面臨的一大難題。在當(dāng)下的行業(yè)背景，孚盟 CRM 脫穎而出，為企業(yè)突破獲客瓶頸提供了有力支持。

定位查詢(xún)關(guān)鍵決策人是孚盟 CRM 的重要功能之一。在拓展海外市場(chǎng)時(shí)，找到關(guān)鍵決策人至關(guān)重要。孚盟 CRM 具備海量郵箱和 WhatsApp 賬號(hào)資源，能夠自動(dòng)開(kāi)發(fā)目標(biāo)客戶(hù)的關(guān)鍵聯(lián)系人，并實(shí)現(xiàn)自動(dòng)觸達(dá)。例如，一家外貿(mào)家具企業(yè)想要進(jìn)入歐洲市場(chǎng)，通過(guò)孚盟 CRM，根據(jù)產(chǎn)品關(guān)鍵詞、國(guó)家以及關(guān)鍵決策人（如采購(gòu)經(jīng)理、CEO 等）職位信息進(jìn)行搜索，快速獲取了多家歐洲家具采購(gòu)商的關(guān)鍵聯(lián)系人聯(lián)系方式，隨后一鍵自動(dòng)觸達(dá)營(yíng)銷(xiāo)，成功收獲了不少詢(xún)盤(pán)。

多渠道觸達(dá)客戶(hù)是孚盟 CRM 的一大優(yōu)勢(shì)。它聚合了多個(gè)搜索引擎、孚盟 AI 找買(mǎi)家、貿(mào)易大數(shù)據(jù)、展會(huì)大數(shù)據(jù)、地圖搜索、社媒搜索、AI 智能推薦等多種渠道。企業(yè)只需通過(guò)一個(gè)搜索入口，就能搞定多渠道客戶(hù)開(kāi)發(fā)。與傳統(tǒng)的單一渠道獲客方式相比，這種多渠道聚合的模式大大增加了找到潛在客戶(hù)的機(jī)會(huì)。以一家燈具外貿(mào)企業(yè)為例，在參加線(xiàn)下展會(huì)效果不佳的情況下，利用孚盟 CRM 的多渠道搜索功能，不僅從貿(mào)易大數(shù)據(jù)中找到了新的采購(gòu)商，還通過(guò)社媒搜索挖掘到了一些在社交媒體上活躍的潛在客戶(hù)，實(shí)現(xiàn)了客戶(hù)資源的多元化。

孚盟 CRM 的展會(huì)大數(shù)據(jù)功能，為外貿(mào)企業(yè)提供了不參展也能開(kāi)發(fā)客戶(hù)的新途徑。其擁有近 10 年展會(huì)大數(shù)據(jù)，覆蓋全世界 90% 以上國(guó)家的公開(kāi)數(shù)據(jù)，涵蓋 30000 多個(gè)產(chǎn)品展會(huì)數(shù)據(jù)，支持多維度搜索。即使企業(yè)沒(méi)有參加展會(huì)，也能定位匹配目標(biāo)展會(huì)潛在客戶(hù)。例如，一家機(jī)械制造企業(yè)通過(guò)孚盟 CRM 的展會(huì)大數(shù)據(jù)，搜索到了在行業(yè)展會(huì)上出現(xiàn)的潛在客戶(hù)，批量發(fā)送 EDM 和 WhatsApp 營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，成功與部分客戶(hù)建立了聯(lián)系，開(kāi)拓了新的市場(chǎng)。

除了客戶(hù)開(kāi)發(fā)，孚盟 CRM 在客戶(hù)管理、商機(jī)管理、郵件管理、報(bào)價(jià)管理、訂單執(zhí)行等方面也功能齊全。在客戶(hù)管理方面，企業(yè)可以對(duì)客戶(hù)信息進(jìn)行全面記錄和分類(lèi)管理，便于隨時(shí)跟進(jìn)客戶(hù)需求；在商機(jī)管理上，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在商機(jī)并進(jìn)行跟蹤；郵件管理功能則優(yōu)化了郵件營(yíng)銷(xiāo)流程，提高營(yíng)銷(xiāo)效果。

超過(guò) 60000 家外貿(mào)企業(yè)都在使用孚盟軟件產(chǎn)品及服務(wù)，這足以證明其可靠性和實(shí)用性。對(duì)于正在為外貿(mào)獲客和客戶(hù)管理發(fā)愁的企業(yè)來(lái)說(shuō)，孚盟 CRM 無(wú)疑是一個(gè)值得信賴(lài)的選擇。它能夠幫助企業(yè)提高獲客效率，降低成本，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的持續(xù)增長(zhǎng)，在國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得優(yōu)勢(shì)。