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crm都支持哪些營(yíng)銷操作方式
crm都支持哪些營(yíng)銷操作方式
crm營(yíng)銷管理系統(tǒng)是利用信息科學(xué)技術(shù)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售、服務(wù)等活動(dòng)自動(dòng)化的一種管理經(jīng)營(yíng)方式。該系統(tǒng)旨在幫助企業(yè)更高效地為客戶提供滿意、周到的服務(wù),以提高客戶滿意度、忠誠(chéng)度,并最終提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。以下是以孚盟MX外貿(mào)crm針對(duì)營(yíng)銷管理模塊的介紹:
1、客戶信息管理:全面記錄和管理客戶信息,包括基本信息、購(gòu)買歷史、偏好等,以便銷售人員更好地了解客戶需求。
2、海外EDM郵件營(yíng)銷:組件式郵件模板支持用戶自定義,5分鐘生成貼合外貿(mào)業(yè)務(wù)場(chǎng)景的營(yíng)銷郵件,輕松實(shí)現(xiàn)個(gè)性化批量外貿(mào)營(yíng)銷推廣需求。
3、1V1郵件營(yíng)銷:支持1V1郵件營(yíng)銷推廣操作,操作方便且準(zhǔn)確。
4、WhatsApp營(yíng)銷:聚合全網(wǎng)數(shù)據(jù)批量采集WhatsApp號(hào)碼并自動(dòng)驗(yàn)證號(hào)碼有效性,1分鐘觸達(dá)1000+潛在客戶,一鍵1V1WhatsApp營(yíng)銷,并且支持WhatsApp聊天記錄實(shí)時(shí)翻譯,WhatsApp聊天記錄留存等多個(gè)市面上其他軟件不具備的功能點(diǎn),完全貼合外貿(mào)行業(yè)對(duì)于WhatsApp營(yíng)銷推廣過(guò)程中的管理需求。
5、銷售機(jī)會(huì)管理:通過(guò)以上的營(yíng)銷操作后,獲取到銷售機(jī)會(huì)客直接被標(biāo)記和跟蹤,包括潛在客戶、銷售線索、銷售階段等。讓營(yíng)銷-獲客-銷售-成單完整流程得到管理。
當(dāng)然,crm營(yíng)銷管理系統(tǒng)是現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的戰(zhàn)略工具之一。無(wú)論是內(nèi)貿(mào)還是外貿(mào),該軟件系統(tǒng)均是企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理的主要工具,下方是該軟件的展示,可了解詳情或預(yù)約演示體驗(yàn)。

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