水處理凈化設(shè)備及反滲透膜外貿(mào)企業(yè)該如何做好客戶管理？

此類外貿(mào)企業(yè)可以通過(guò)孚盟MX外貿(mào)軟件進(jìn)行外貿(mào)客戶的高效管理。這是簡(jiǎn)單且見(jiàn)效快的方法。當(dāng)然，中國(guó)也是全球最大的反滲透膜消費(fèi)國(guó)，自產(chǎn)自用的同時(shí)也做出口業(yè)務(wù)，中國(guó)的反滲透膜出口到許多國(guó)家和地區(qū)，包括一些發(fā)達(dá)國(guó)家例如美國(guó)、意大利、西班牙、德國(guó)、土耳其、韓國(guó)、日本等。、也有發(fā)展中國(guó)家例如印度，越南、馬來(lái)西亞、泰國(guó)、巴西等。這些國(guó)家和地區(qū)同樣廣泛使用中國(guó)出口的反滲透膜產(chǎn)品，用于食品飲料、醫(yī)療制藥、市政供水等領(lǐng)域。那作為外貿(mào)出口，無(wú)論哪個(gè)行業(yè)均會(huì)遇到各種的業(yè)務(wù)管理難題，對(duì)于水處理凈化設(shè)備外貿(mào)企業(yè)來(lái)說(shuō)，客戶管理的需求可能在整個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)管理中占比較大，這里就單拎出來(lái)細(xì)說(shuō)，反滲透膜出口企業(yè)的客戶管理難點(diǎn)主要包括以下幾個(gè)方面：
    1、外貿(mào)客戶信息分散：反滲透膜出口企業(yè)的客戶群體廣泛，包括終端客戶、海外經(jīng)銷商、代海外理商等，客戶信息分散，難以集中管理。同時(shí)，客戶的購(gòu)買歷史、需求、反饋等信息也難以收集和整理，無(wú)法讓外貿(mào)企業(yè)與海外客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，業(yè)務(wù)存在斷層。
    2、定制型客戶需求滿足難：這里的滿足難不代表無(wú)法滿足，是從流程角度上來(lái)說(shuō)滿足難，我國(guó)作為制造大國(guó)，不是老外對(duì)產(chǎn)品需求滿足不了，而是在需求溝通無(wú)法得到有效的收集和回應(yīng)，讓此類客戶最終流失，所以外貿(mào)企業(yè)需要及時(shí)響應(yīng)并滿足客戶的需求，同時(shí)保持及時(shí)穩(wěn)定的跟進(jìn)。
    3、外貿(mào)客戶價(jià)值分析：對(duì)于已成單客戶需要做到規(guī)范科學(xué)的信息管理和維護(hù)，來(lái)進(jìn)行后續(xù)的營(yíng)銷工作，客戶的維護(hù)不僅僅是完成眼前的訂單交易，而是在合作的過(guò)程中不斷給到客戶信息提醒，讓客戶知道你的品牌，你的專業(yè)。所以這里反滲透膜出口企業(yè)需要對(duì)客戶進(jìn)行價(jià)值分析，識(shí)別高價(jià)值客戶和潛在客戶，制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略和方案，提高客戶的購(gòu)買意愿和購(gòu)買量，挖掘客戶價(jià)值，持續(xù)為企業(yè)帶來(lái)營(yíng)收。
以上3點(diǎn)就是反滲透膜出口企業(yè)對(duì)客戶管理的發(fā)力點(diǎn)，這里建議反滲透膜出口企業(yè)老板使用孚盟MX外貿(mào)crm軟件，開(kāi)通賬號(hào)即可導(dǎo)入客戶信息使用，能快速幫助反滲透膜出口企業(yè)建立完善的外貿(mào)客戶管理體系，滿足企業(yè)對(duì)客戶的管理需求。使用孚盟MX外貿(mào)crm系統(tǒng)的水處理設(shè)備出口企業(yè)案例：（開(kāi)能健康科技集團(tuán)股份有限公司），產(chǎn)品行銷全球100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，是歐美地區(qū)水處理設(shè)備的核心供應(yīng)商。也可點(diǎn)擊下方了解孚盟MX外貿(mào)crm軟件詳情

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