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外貿(mào)crm軟件能解決銷(xiāo)售撞單問(wèn)題么?
外貿(mào)crm軟件能解決銷(xiāo)售撞單問(wèn)題么?
外貿(mào)業(yè)務(wù)員撞單一直是困擾外貿(mào)企業(yè)老板的難題,基本都是由于企業(yè)未用任何專業(yè)的管理系統(tǒng)進(jìn)行客戶線索的管理,導(dǎo)致業(yè)務(wù)員頻繁撞單,嚴(yán)重拉低人效。那么外貿(mào)crm軟件能解決銷(xiāo)售撞單問(wèn)題么?答案是能,具體如下:
外貿(mào)crm軟件通過(guò)以下解決法方案解決撞單難題
1、線索自動(dòng)導(dǎo)入
孚盟外貿(mào)crm軟件可以通過(guò)多渠道獲取線索資源,比如網(wǎng)頁(yè)表單、社交媒體、郵件、電話等,并將線索自動(dòng)導(dǎo)入crm軟件系統(tǒng)中,避免了因人工錄入導(dǎo)致的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤、重復(fù)等,保持?jǐn)?shù)據(jù)的干凈和整潔。
2、線索分配規(guī)則
外貿(mào)crm軟件可以通過(guò)設(shè)置分配規(guī)則,將線索按照一定的標(biāo)準(zhǔn)自動(dòng)分配給指定的銷(xiāo)售人員,比如線索得分、地理位置、線索來(lái)源等。這樣可以避免多個(gè)銷(xiāo)售人員同時(shí)跟進(jìn)同一個(gè)線索,預(yù)防撞單的情況發(fā)生。
3、線索查重機(jī)制
外貿(mào)crm軟件可以通過(guò)查重機(jī)制,檢測(cè)是否有重復(fù)的客戶數(shù)據(jù),比如客戶名稱、電話、郵箱等。如果發(fā)現(xiàn)有重復(fù)的數(shù)據(jù),孚盟外貿(mào)crm軟件會(huì)提示用戶進(jìn)行處理,避免在不同的銷(xiāo)售人員名下出現(xiàn)相同的客戶。
4、合并重復(fù)客戶
孚盟外貿(mào)crm軟件可以通過(guò)合并客戶功能,將兩個(gè)或多個(gè)重復(fù)的客戶數(shù)據(jù)合并為一個(gè),保留有用的信息,清理冗余的數(shù)據(jù)。這樣可以避免銷(xiāo)售人員對(duì)同一個(gè)客戶進(jìn)行重復(fù)跟進(jìn),浪費(fèi)時(shí)間和資源。(如何管理外貿(mào)業(yè)務(wù)員撞單員工)
總之,通過(guò)crm軟件系統(tǒng)的線索導(dǎo)入、分配規(guī)則、查重機(jī)制和重復(fù)客戶合并等功能,可以有效地解決銷(xiāo)售撞單的問(wèn)題,提升人效。孚盟外貿(mào)crm軟件已被40000+外貿(mào)外貿(mào)企業(yè)所采用,并獲得一致肯定,其中包括近500家上市公司,了解詳情或預(yù)約演示
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