出口業(yè)務(wù)管理包括哪些？

出口業(yè)務(wù)管理包括哪些？這里需要先知道外貿(mào)出口業(yè)務(wù)流程的主要的環(huán)節(jié)：報價、訂貨、付款方式、備貨、包裝、報關(guān)、裝船、運輸保險、提單和結(jié)匯。只有對出口業(yè)務(wù)流程的各個環(huán)節(jié)都有很好的管理，才能做好外貿(mào)出口業(yè)務(wù)各個方面。詳細(xì)包括以下幾點：
客戶管理：對業(yè)務(wù)中的客戶按國別進(jìn)行分類管理。建立每個客戶的聯(lián)系名稱、地址、電話、E-mail、網(wǎng)址等內(nèi)容。
供應(yīng)商管理：供貨商統(tǒng)一管理，定期對供貨商進(jìn)行評審，自動返填歷史報價，成交價價格，歷史成交量，供應(yīng)商打印報表，顯示供應(yīng)商的詳細(xì)信息。（如何做好外貿(mào)供應(yīng)商管理「供應(yīng)商管理方法」）
商品管理：對產(chǎn)品分類管理；對同一類產(chǎn)品按貨號、型號管理其屬性。
樣品管理：對客戶、聯(lián)系人、樣品、對外報價等進(jìn)行管理，包括打樣進(jìn)度表、樣品制作單、新產(chǎn)品的開發(fā)進(jìn)度控制。打樣進(jìn)度表，產(chǎn)品描述、訂單數(shù)量、樣品相關(guān)資料等信息進(jìn)行管理。
外銷合同：合同條款、產(chǎn)品的數(shù)據(jù)，通過合同訂購的產(chǎn)品直接生成采購訂單的內(nèi)容。
采購計劃：對采購計劃進(jìn)行管理，下采購時可以避免庫存占用。
采購合同：對采購合同進(jìn)行管理。
訂單進(jìn)度跟蹤：對于已經(jīng)審批生效的合同的產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤管理。
出運計劃管理：對于出運計劃做管理。
單證制作：對制單，配船，訂艙，進(jìn)行管理。
信用證管理：對信用證管理主要對公司內(nèi)的到證情況、改證情況等。
水單認(rèn)領(lǐng)：對結(jié)匯信息區(qū)分L/C結(jié)匯和T/T、D/P結(jié)匯，L/C結(jié)匯進(jìn)行管理。
議付收匯：統(tǒng)一管理已出運的發(fā)票數(shù)據(jù)，可以做到提前了解哪些發(fā)票在什么時間要結(jié)匯。
出口結(jié)算單：對出口結(jié)算單進(jìn)行管理。
工廠索賠：對工廠索賠進(jìn)行管理，如有質(zhì)量問題的產(chǎn)品，可以針對工廠進(jìn)行索賠處理，索賠金額可計入付款金額進(jìn)行沖減。
客戶索賠：對客戶索賠進(jìn)行管理，如有質(zhì)量問題的產(chǎn)品，國外客戶有索賠的情況，可根據(jù)發(fā)貨明細(xì)進(jìn)行管理。
綜上就是出口業(yè)務(wù)管理所包括的內(nèi)容，當(dāng)然，這里推薦使用孚盟外貿(mào)管理軟件，可實現(xiàn)系統(tǒng)化，流程化的管理，能夠讓外貿(mào)企業(yè)大幅降低管理成本，提高人效。可了解詳情或預(yù)約演示