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外貿版crm軟件有何不同
外貿版crm軟件有何不同
外貿企業使用的外貿版crm軟件有何不同?除了對外貿客戶管理外,還有哪些不同點?以下是孚盟外貿版crm軟件 4個不同點:
1、外貿商機管理不同
對于外貿業務來說,商機是更具成交可能的線索,且比線索更有價值。商機主要是針對意向客戶而言的,是將沒有價值、不相關的線索排除后留下的高價值客戶。但不管是哪一類,對外貿企業來說都可能是有用的,值得管理的,然而外貿版crm軟件就可對外貿商機進行管理,包含了商機匯總,商機分配,以及商機轉化分析等。
2、外貿客戶管理不同
外貿企業在管理客戶的同時能否再次挖掘客戶的價值呢?答案是肯定的,首先外貿版crm具備完善的外貿客戶管理功能,能將所有外貿客戶按周期進行層級式管理。通過系統管理,可以對外貿客戶進行盤活和開發,不斷地挖掘客戶的業務價值。
3、外貿營銷管理不同
傳統crm在營銷層面功能相對是比較弱的,而外貿版crm軟件則加強了對營銷的功能開發,拿外貿郵件開發信來說,可對不同領域的外貿采購商配置不同類型的郵件營銷模塊。
當然,營銷效果追蹤也是外貿版crm亮點功能,所有通過外貿版crm外發的郵件均會受到系統的后續追蹤,業務員可通過后臺數據清晰掌握發出郵件的到達率、打開率、相關內容跳轉率、點擊率、退訂率等關鍵內容,為二次營銷提供強力的數據支持。
4、外貿流程管理
對于外貿業務本身而言,流程管理已經和傳統行業不同,外貿版crm除了能解決客戶管理難題,還能提供從外貿“跟進-報價-樣品-pi-簽單”的全過程管控及可視化展示。這也是外貿版獨有的功能點,點擊了解孚盟外貿軟件詳情,也可預約演示體驗軟件
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