跨境外貿(mào)行業(yè)客戶管理的方式方法

孚盟外貿(mào)行業(yè)客戶管理軟件是專門為跨境電商及B2B外貿(mào)行業(yè)研發(fā)的一款客戶關(guān)系管理工具。可幫助外貿(mào)企業(yè)更好地管控和分析客戶數(shù)據(jù)、跟蹤客戶動(dòng)態(tài)以及銷售過程等。
市面上的外貿(mào)行業(yè)軟件主要用于處理內(nèi)部人員與供應(yīng)商之間的協(xié)作溝通，提高客戶滿意度、客戶忠誠度和實(shí)現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)化的能力，從而改善企業(yè)經(jīng)營效率，促進(jìn)企業(yè)整體績(jī)效增長(zhǎng)。
孚盟外貿(mào)軟件則是針對(duì)外貿(mào)出口行業(yè)研發(fā)的crm軟件，具有專用性和針對(duì)性，軟件本身就有很多功能和優(yōu)勢(shì)。
孚盟外貿(mào)客戶管理軟件crm系統(tǒng)的主要特點(diǎn)：
1、客戶管理對(duì)于潛在客戶可根據(jù)情況自由分配，銷售區(qū)別于其他銷售模式，實(shí)施差異化跟蹤策略，防止遺漏或丟失，銷售區(qū)分于購買后自動(dòng)劃分階段，并將相同屬性的客戶分配給不同銷售團(tuán)隊(duì)，銷售人員也可根據(jù)區(qū)域、銷售產(chǎn)品時(shí)間安排定期跟蹤目標(biāo)客戶，制定不同的促銷計(jì)劃，隨時(shí)記錄和查詢。幫助業(yè)務(wù)員更好的服務(wù)客戶。
2、銷售管理對(duì)于客戶資料可以進(jìn)行存儲(chǔ)，銷售人員可以查閱、導(dǎo)入和修改客戶畫像，對(duì)于已成交的客戶，可以通過管理軟件了解客戶需求，建立客戶檔案，形成客戶文件，對(duì)于還沒成交的客戶，可以通過管理軟件進(jìn)行再次溝通，達(dá)到縮短銷售周期、降低銷售成本的目的。
3、財(cái)務(wù)狀況可以查看、預(yù)測(cè)銷售業(yè)績(jī)
外貿(mào)管理軟件可以管理下列事項(xiàng)：
A、收集所有銷售機(jī)會(huì)的詳細(xì)信息;
B、幫助管理者了解公司當(dāng)前的業(yè)務(wù)量，預(yù)估未來的擴(kuò)張趨勢(shì);
當(dāng)然，孚盟外貿(mào)軟件除了上述主要功能還擁有其他強(qiáng)大功能。點(diǎn)擊了解軟件詳情，可預(yù)約演示體驗(yàn)軟件