專業(yè)外貿(mào)郵件管理系統(tǒng)推薦

郵件是外貿(mào)業(yè)務(wù)員每天需要處理的一項(xiàng)工作，由于外貿(mào)業(yè)務(wù)的特性，郵件是目前客戶往來的主要聯(lián)系方式，日積月累下，海量外貿(mào)郵件的管理就成了個(gè)難題。該如何做好外貿(mào)業(yè)務(wù)郵件管理？這不僅僅是業(yè)務(wù)員思考的問題，更是外貿(mào)公司需要解決的問題，客戶管理自始至終都是各行各業(yè)所注重的，特別是外貿(mào)行業(yè)客戶，不同國家，不同語言，不同區(qū)域等交匯在一塊，沒有完備的管理流程是沒辦法做好客戶管理及外貿(mào)業(yè)務(wù)工作，這個(gè)時(shí)候就需要一套外貿(mào)CRM系統(tǒng)來賦能，下面以孚盟外貿(mào)郵件管理軟件為例，說說外貿(mào)郵件管理怎么做才高效。【文末可注冊(cè)登錄及下載外貿(mào)郵件管理系統(tǒng)】
1、給郵件打標(biāo)簽
“給郵件打標(biāo)簽”可以理解為業(yè)務(wù)員自己對(duì)這封郵件做的一個(gè)小標(biāo)記。如果是一些重點(diǎn)業(yè)務(wù)郵件（如詢盤、報(bào)價(jià)、水單等），孚盟外貿(mào)郵件管理系統(tǒng)會(huì)打上標(biāo)簽，這就可以在下次跟進(jìn)時(shí)快速了解客戶，方便業(yè)務(wù)員。
2、郵件模板庫
外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要不斷地給海外客戶發(fā)開發(fā)信、營銷郵件、報(bào)價(jià)郵件等，去觸達(dá)客戶。比如要給一個(gè)客戶發(fā)公司介紹，如果沒有開發(fā)信模板的話，業(yè)務(wù)員每次都需手動(dòng)編寫，無疑是浪費(fèi)了很多的時(shí)間，而且內(nèi)容也不夠標(biāo)準(zhǔn)化，可能會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)漏，這都會(huì)導(dǎo)致開發(fā)信內(nèi)容質(zhì)量和發(fā)送效率的低下。而現(xiàn)在通過孚盟外貿(mào)郵件管理系統(tǒng)的開發(fā)信模板庫，一鍵調(diào)用效率高，內(nèi)容質(zhì)量有保障。
3、外貿(mào)郵件追蹤-感知閱讀情況
發(fā)送了外貿(mào)郵件，客戶有沒有打開？閱讀了幾次？什么時(shí)候閱讀的？這些外貿(mào)人都是要了解的，而不是發(fā)了就完事了。那么，怎么追蹤?quán)]件營銷效果呢？外貿(mào)郵件追蹤——孚盟外貿(mào)郵件管理系統(tǒng)的千里眼功能，開發(fā)信有沒有被客戶打開閱讀、什么時(shí)候閱讀的、閱讀了幾次、閱讀的IP是多少，通通一目了然，洞察客戶的購買意向，提升成交率。這樣每次發(fā)郵件的時(shí)候心里就有了底，再也不用去胡亂猜測(cè)了。更關(guān)鍵的是，當(dāng)知道郵件有被打開閱讀，但是沒有回復(fù)的時(shí)候，可以重點(diǎn)對(duì)這個(gè)客戶進(jìn)行二次跟進(jìn)，多次有針對(duì)性的跟進(jìn)之后，回復(fù)率更高。
4、群發(fā)單顯
給客戶發(fā)郵件時(shí)，如果客戶知道了群發(fā)郵件，大概率是不會(huì)打開的。如何避免這種情況呢？孚盟外貿(mào)外貿(mào)郵件管理系統(tǒng)的群發(fā)單顯功能就是在群發(fā)郵件給客戶時(shí)，客戶看到的是這個(gè)郵件單獨(dú)發(fā)給了自己，不會(huì)看到是群發(fā)的。既給予客戶被尊重的感覺，又解放了你的操作時(shí)間，省時(shí)省力。

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